よくあるご質問
■ご利用条件について
特定パソコン、イーサネットアダプタ（LANカード/LANボード）不具合情報やBフレッツご利用の際に必要な条件や環境情報について
- ご利用条件について
- 機器接続について
- フレッツ接続ツール
1つの回線（契約）で2台同時にインターネット接続することは可能ですか？
ベーシックタイプ・ファミリータイプ・ニューファミリータイプ・ハイパーファミリータイプおよびマンションタイプにつきましては、1つの回線（契約)から、2つのPPPoE接続をすることが可能です。
（例 HUBに2台のパソコンを接続し、1台のパソコンがインターネットサービスプロバイダに接続、もう1台のパソコンが「フレッツ・スクウェア」へ接続する）
なお、ビジネスタイプにつきましては、4つのPPPoE接続をすることが可能です。
（例 HUBに2台のパソコンを接続し、1台のパソコンがインターネットサービスプロバイダに接続、もう1台のパソコンが「フレッツ・スクウェア」へ接続する）
なお、ビジネスタイプにつきましては、4つのPPPoE接続をすることが可能です。
※同時に複数のインターネットサービスプロバイダに接続するときは、それぞれのインターネットサービスプロバイダとご契約いただく必要があります。
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Bフレッツで利用できるアプリケーションに制限はありますか？
ご利用になるアプリケーションに対して、Bフレッツで機能制限はしておりません。
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ISDN回線やモバイル（携帯・PHS）でも利用できますか？
ISDN回線やモバイル（携帯・PHS）ではご利用できません。
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インターネットサービスプロバイダを変更するときや複数のインターネットサービスプロバイダを利用するときは、別途NTT東日本に申し込む必要がありますか？
NTT東日本に申し込む必要はありません。接続の際にユーザー名とパスワードの入力を変えるだけで、任意のインターネットサービスプロバイダを選択して接続することができます。
複数インターネットサービスプロバイダへの同時接続を行う際は上記、Q1をご覧ください。
複数インターネットサービスプロバイダへの同時接続を行う際は上記、Q1をご覧ください。
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ノートパソコンで利用する場合にLANカードはどのようなものを購入すればよいのでしょうか？
NTT東日本として推奨する製品はありません。電気店や各メーカーへご相談ください。
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特定のパソコンに関して情報はありますか？
特定のイーサネットアダプタ（LANカード/LANボード）に関して情報はありますか？
ウイルス対策ソフトウェアに関して情報はありますか？
ウイルス対策ソフトウェアによっては、
送受信するデータの中身をチェックする場合があるため、速度の低下を引き起こすケースがあります。
詳しくはご利用のソフトウェアメーカーにお問い合わせください。
詳しくはご利用のソフトウェアメーカーにお問い合わせください。
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