お客さま各位
日頃、弊社の通信サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 対象のお客様には個別にダイレクトメール(「ひかり電話ルータの再起動のお願い」)等でご案内させていただいておりますが、平成21年12月2日(水)に実施した、ひかり電話の設備切替工事後、ひかり電話ルータを再起動されていないお客様におかれましては、平成22年1月13日(水)以降、ひかり電話のご利用ができなくなりますので、ひかり電話ルータの再起動を実施していただきますようお願い申し上げます。 大変お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
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※本件によるお客様の「ひかり電話」の設定変更はございません。 ※メンテナンス時間終了後に、ひかり電話がご利用できない場合の対応方法については フレッツ公式ホームページ内の「ひかり電話トラブルシューティング」をご確認ください。 ※故障情報の発生日時については当社が知り得た日時であり、実際に故障が発生した日時と 一部 異なる場合がございます。
※やむを得ない場合、予定した工事が中止または延期になる場合がございます。
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