重要なお知らせ
- 「フレッツ 光ネクスト」の一部サービス、「ひかり電話」および「ひかり電話ネクスト」のオプションサービス、「INSネット」の料金改定について
- 「単身&かぞく応援割」新規申込受付及び提供終了、「ひかり電話」および「ひかり電話ネクスト」の「付加サービスセット割引」の提供終了について
- 「INSネット64」「INSネット64・ライト」「INSネット1500」は、2024年8月31日(土)をもって新規販売を終了、2028年12月31日(日)にサービス提供を終了いたします。
- 各種工事費・割引サービス等の見直しおよび終了について
- 「フレッツ 光ライト/ライトプラス」の新規申込受付・提供終了について
- 「フレッツ 光ネクスト ギガファミリー/ギガマンション・スマートタイプ」の新規申込受付の停止について
フレッツ光のお申し込み
個人のお客さま
フレッツ光をご検討中の方
高速・安定で高品質の光回線はフレッツ光。
利用シーンにぴったりなプランが分かるプラン診断もございます。
フレッツ光 おすすめプラン
オンラインゲームや動画配信など
とにかく回線速度を求める方におすすめ!
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戸建集合住宅 6,050円 / 月+プロバイダサービス月額利用料
※別途フレッツ光の初期費用がかかります。初期費用はこちら
- ※1最大概ね10Gbpsは、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。本技術規格においては、通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数%程度低下します。また、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様など)や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。
- ※22024年9月18日現在、フレッツ光の技術上の通信速度に基づく比較です。
- ※3最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。実際の通信速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様など)や回線の混雑状況により大幅に低下する場合があります。
フレッツ光をご利用中の方
ご契約内容の確認、光回線の工事情報やトラブル解決のヒントなど、
フレッツ光をご利用中の方へご案内しております。
コラボ光をご検討中・ご利用中の方
フレッツ光や他事業者のコラボ光から
ご希望のコラボ光へサービスの変更をお申し込みいただけます。
- コラボ光を自分に合った特典から選ぶ
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フレッツ光からコラボ光への切り替え
転用のお手続き -
コラボ光から別事業者のコラボ光への切り替え
事業者変更のお手続き -
シェアドアクセス回線を廃止し コラボ光へのお申し込み
光回線再利用のお手続き - 「光コラボレーション(コラボ光)」とは
- 光コラボレーション事業者および取り扱いサービス一覧
- ※NTT東日本より光アクセスサービス(フレッツ光)等の提供を受けた事業者さまが、自社サービスと光アクセスサービス等を組み合わせて、お客さまへサービスをご提供するモデルを、光コラボレーションモデル(コラボ光)といいます。
- ※NTT東日本の光ファイバを相互接続で利用し、サービスを提供する形態をシェアドアクセスといいます。
法人・個人事業主のお客さま
フレッツ光をビジネスで活用したい方
法人向けフレッツ光のお申し込みはもちろん、
ビジネス全般のお困りごとのご相談も受け付けております。
オプションサービス
オプションのご利用には、別途契約が必要です(別途費用がかかります)。
- ※「フレッツ・テレビ」のご利用には、NTT東日本との契約に加え、スカパーJSAT(株)との契約が必要です。地上/BSデジタル放送に対応したテレビまたはチューナーが必要です。
- ※「フレッツ・テレビ」のご利用は、原則として同一世帯での個人視聴目的に限ります。
お悩み解決・お問い合わせ
お知らせ
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2024年12月11日
システムメンテナンスのお知らせ
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2024年12月10日
年末年始(12月29日~1月3日)のお申し込み・お問い合わせについて
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2024年11月29日
フレッツ・パスポートID利用規約を2024年12月1日より変更します(フレッツ・パスポートIDを使用したオンライン決済の終了に伴う変更)。
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2024年11月8日
システムメンテナンスのお知らせ
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2024年10月9日
システムメンテナンスのお知らせ
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2024年9月30日
ホームゲートウェイ/ひかり電話ルータの脆弱性に対応したファームウェア提供について
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2024年9月27日
「訪問サポートサービス」「セットアップサービス」の利用規約を2024年10月1日より変更します( 「フレッツ 光ネクスト」等における加入促進施策の実施期間延長に伴う改訂)。
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2024年9月11日
システムメンテナンスのお知らせ
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2024年8月26日
NTTやNTT東日本の広告素材を流用したWebサイト、動画広告にご注意ください
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2024年8月7日
システムメンテナンスのお知らせ
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2024年7月10日
システムメンテナンスのお知らせ
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2024年6月10日
システムメンテナンスのお知らせ
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2024年5月31日
「訪問サポートサービス」「セットアップサービス」の利用規約を2024年6月1日より変更します(「フレッツ 光ネクスト」等における加入促進施策の実施期間延長に伴う改訂)。
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2024年5月10日
システムメンテナンスのお知らせ
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2024年4月11日
システムメンテナンスのお知らせ
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2024年3月29日
フレッツ・テレビ伝送サービス利用規約を2024年4月1日より変更します(提供エリアの拡大に伴う変更)。
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2024年3月14日
システムメンテナンスのお知らせ
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2024年3月12日
フレッツ・パスポートID利用規約を2024年4月1日より変更します(クレジットカード決済におけるアメリカンエキスプレスブランド用加盟店契約の追加と固定電話(加入電話・INSネット)のIP網への移行に合わせたサービス終了に伴う変更)。
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2024年1月31日
「訪問サポートサービス」「セットアップサービス」の利用規約を2024年2月1日より変更します(「フレッツ 光ネクスト」等における加入促進施策の実施期間延長に伴う改訂)。
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2024年1月26日
システムメンテナンスのお知らせ
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2024年1月10日
システムメンテナンスのお知らせ