安心サポート

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●リモートサポートサービスのご利用には、フレッツ光(フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプなど一部対象外)の契約が必要です。●パソコンのOS等、ご利用のパソコン環境によっては、本サービスを利用できない場合があります。

●本サービスは受付から現地までの駆けつけ時間および回復時間を保証するものではありません。

●なおせ〜るのご利用には、フレッツ光の契約が必要です。●補償 対象機器や補償を受けるための条件があります。

●フレッツ・ウイルスクリアのご利用には、フレッツ光の契約が必要です。●複数のOSを搭載する端末の場合、OSごとに1台と数えます。●対象OSは日本語版のWindows OS,、macOS(一部、OSXを含む)、Android OS、iOS(一部のバージョン・エディション、サーバ用OSなどは対象外)です。

●ご利用には、フレッツ光およびプロバイダとの契約が必要です。Bフレッツニューファミリータイプではご利用いただけません。●ご利用にはお申し込みが必要です。またメールアドレスが必要です。

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●スタッフがお客さま宅へ訪問して設定作業を行う「訪問サポートサービス」もご用意しています。

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複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。

※ 本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。

※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「Bフレッツ」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。

■表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。 ■請求書などの発行有料化 および 無料でのご利用手続きなどについて、詳しくはこちら