遠隔サポートツール 対応デバイス一覧

Google製 対応端末(スマートフォン・タブレット)- ケーブルレス

端末/ブランド名 モデル キャリア OS 備考
Nexus 5 EM01L e-mobile Android 5.0 ※1
Nexus 6 XT1100 Y!mobile Android 6.0 ※1
Nexus 4 LG-E960 Android 5.1.1 ※1
Nexus 5 LG-D821 Android 6.0 ※1
Nexus 5X LG-H791 docomo Android 6.0 ※1
Nexus 5X LG-H791 Android 6.0 ※1
Nexus 6P H1512 SonfBank Android 6.0 ※1
Nexus 6P H1512 Android 6.0 ※1
Nexus 7 ME571K Android 5.1.1 ※1
Nexus 9 99HZF035-00 Android 5.1.1 ※1
Nexus 10 GT-P8110 Android 5.1.1 ※1

Sony製 対応端末(スマートフォン)- ケーブルレス

端末/ブランド名 モデル キャリア OS 備考
Xperia GX SO-04D docomo Android 4.0
Xperia SX SO-05D docomo Android 4.0
Xperia AX SO-01E docomo Android 4.0
Xperia Z SO-02E docomo Android 4.1
Xperia A SO-04E docomo Android 4.1
Xperia Z1 SO-01F docomo Android 4.2.2
Xperia Z1f SO-02F docomo Android 4.4.2
Xperia Z2 SO-03F docomo Android 5.0.2
Xperia A2 SO-04F docomo Android 4.4.2
Xperia Z3 SO-01G docomo Android 6.0.1 ※1
Xperia Z3 Compact SO-02G docomo Android 6.0.1 ※1
Xperia Z4 SO-03G docomo Android 6.0 ※1
Xperia A4 SO-04G docomo Android 6.0.1 ※1
Xperia Z5 SO-01H docomo Android 5.1.1
Xperia Z5 Compact SO-02H docomo Android 5.1.1
Xperia X Performance SO-04H docomo Android 6.0.1 ※1
Xperia VL SOL21 au Android 4.0
Xperia UL SOL22 au Android 4.1
Xperia Z1 SOL23 au Android 4.4.2
Xperia Z Ultra SOL24 au Android 4.4.2
Xperia ZL2 SOL25 au Android 4.4.2
Xperia Z3 SOL26 au Android 4.4.4
Xperia Z4 SOV31 au Android 6.0 ※1
Xperia Z5 SOV32 au Android 6.0 ※1
Xperia X Performance SOV33 au Android 6.0.1 ※1
Xperia Z3 401SO Softbank Android 5.0.2
Xperia Z4 402SO Softbank Android 6.0 ※1
Xperia Z5 501SO Softbank Android 6.0 ※1
Xperia X Performance 502SO Softbank Android 6.0.1 ※1

Sony製 対応端末(タブレット)- ケーブルレス

端末/ブランド名 モデル キャリア OS 備考
Xperia Tablet Z SO-03E docomo Android 4.1
Xperia Z2 Tablet SO-05F docomo Android 5.0.2
Xperia Z4 Tablet SO-05G docomo Android 6.0 ※1
Xperia Z2 Tablet SOT21 au Android 4.4.2
Xperia Z4 Tablet SOT31 au Android 6.0 ※1
Xperia Tablet Z SGP311JP Android 4.1
Xperia Tablet Z SGP312JP Android 4.1
Xperia Z Ultra SGP412JP Android 4.4.2
Xperia Z2 Tablet SGP512JP Android 5.1.1
Xperia Z3 Tablet Compact SGP612JP Android 6.0.1 ※1
Xperia Z4 Tablet SGP712JP Android 6.0 ※1

Samsung製 対応端末(スマートフォン)- ケーブルレス

端末/ブランド名 モデル キャリア OS 備考
Galaxy Note LTE SC-05D docomo Android 4.1.2
Galaxy SII SC-02C docomo Android 2.3
Galaxy SII Xi SC-02D docomo Android 2.3
Galaxy SII LTE SC-03D docomo Android 4.0.4
Galaxy SIII SC-06D docomo Android 4.1.2
Galaxy Note2 SC-02E docomo Android 4.3
Galaxy SIII α SC-03E docomo Android 4.3
Galaxy S4 SC-04E docomo Android 4.4.2
Galaxy J SC-02F docomo Android 4.4.2
Galaxy Note3 SC-01F docomo Android 4.4.2
Galaxy S5 SC-04F docomo Android 5.0
GALAXY Note Edge SC-01G docomo Android 5.0.1
GALAXY S5 ACTIVE SC-02G docomo Android 5.0
Galaxy S6 edge SC-04G docomo Android 6.0.1 ※1
Galaxy S6 SC-05G docomo Android 6.0.1 ※1
Galaxy Active neo SC-01H docomo Android 5.1.1
Galaxy SII WiMAX ISW11SC au Android 4.0.4
Galaxy SIII progre SCL21 au Android 4.1.2
Galaxy Note3 SCL22 au Android 4.4.2
Galaxy S5 SCL23 au Android 5.0.2
GALAXY Note Edge SCL24 au Android 5.0.2
Galaxy S6 edge SCV31 au Android 6.0.1 ※1
Galaxy S6 edge 404SC Softbank Android 6.0.1 ※1

Samsung製 対応端末(タブレット)- ケーブルレス

端末/ブランド名 モデル キャリア OS 備考
Galaxy Tab 10.1 LTE SC-01D docomo Android 4.0.4
Galaxy Tab 7.0 Plus SC-02D docomo Android 4.0.4
Galaxy Tab 7.7 Plus SC-01E docomo Android 4.0.4
GALAXY Tab S 8.4 SC-03G docomo Android 5.0.2
GALAXY Tab S SCT21 au Android 5.0.2
Galaxy Tab 4 403SC Softbank Android 4.4.2

HUAWEI製 対応端末(スマートフォン)- ケーブルレス

端末/ブランド名 モデル キャリア OS 備考
STREAM 201HW Willcom Android 4.0
Ascend HW-01E docomo Android 4.0
Ascend D2 HW-03E docomo Android 4.1
SoftBank 201HW 201HW SonfBank Android 4.0
P8max DAV-702L Android 5.1.1 ※1
GS02 GS02 e-mobile Android 2.3
GS03 GS03 e-mobile Android 4.0
STREAM X GL07S GL07S e-mobile Android 4.1
STREAM S 302HW Y!mobile Android 4.4.2
LUMIERE 503HW Y!mobile Android 5.0.1 ※1
Ascend G6 G6-L22 Android 4.3
Ascend G620S G620S-L02 Android 4.4.4
GR5 KII-L22 Android 5.1.1 ※1
Ascend Mate7 MT-J1 Android 4.4.2
Ascend P7 P7-L10 Android 4.4.2
P9 EVA-L09 Android 6.0 ※1
P9 Lite VNS-L22 Android 6.0 ※1
Y6 Y6 Android 5.1.1 ※1

HUAWEI製 対応端末(タブレット)- ケーブルレス

端末/ブランド名 モデル キャリア OS 備考
dtab dtab docomo Android 4.1
dtab d-01G docomo Android 4.4
dtab d-01H docomo Android 5.1.1 ※1
dtab Compact d-02H docomo Android 5.1.1 ※1
MediaPad X1 7.0 7D-504L Android 4.2.2
MediaPad 7 Vogue S7-601us Android 4.1
MediaPad 7 Youth S7-701w Android 4.1
MediaPad 7 Youth S7-701wa Android 4.1
MediaPad M1 8.0 S8-304L Android 4.2.2
MediaPad T2 7.0 Pro PLE-701L Android 5.1.1 ※1

Panasonic製 対応端末(タブレット)- ケーブルレス

端末/ブランド名 モデル キャリア OS 備考
BizPad(Android™ 7型) JT-H580VTRAJ Android 3.2
BizPad(Android™ 7型秘文™対応モデル) JT-H580VTRAH Android 3.2
BizPad(Android™ 7型3G通信対応モデル) JT-H580VTRGJ Android 3.2
BizPad(Android™ 7型3G通信対応 秘文™対応モデル) JT-H580VTRGH Android 3.2
BizPad(Android™ 10.1型) JT-H581VTCAJ Android 3.2
BizPad(Android™ 10.1型秘文™対応モデル) JT-H581VTCAH Android 3.2
BizPad(Android™ 10.1型デジタイザ搭載モデル) JT-H581VTCDJ Android 3.2
BizPad(Android™ 10.1型デジタイザ搭載 秘文™対応モデル) JT-H581VTCDH Android 3.2
TOUGHPAD JT-B1 / WiFiモデル JT-B1APAAZBJ Android 4.0
TOUGHPAD JT-B1 / WAN対応モデル JT-B1APAAABJ Android 4.0

京セラ製 対応端末(スマートフォン・タブレット)

端末/ブランド名 モデル キャリア OS 備考
Qua tab 01 KYT31 au Android 5.1 ※1
URBANO V02 KYV34 au Android 5.1 ※1
TORQUE G02 KYV35 au Android 5.1 ※1
DIGNO U 404KC Softbank Android 4.4
DIGNO C 404KC Y!mobile Android 4.4
DIGNO E 503KC Y!mobile Android 6.0.1 ※1
DIGNO F 503KC Softbank Android 6.0.1 ※1

SHARP製 対応端末(スマートフォン・タブレット)

端末/ブランド名 モデル キャリア OS 備考
AQUOS ZETA SH-04F docomo Android 5.0.2 ※1
AQUOS ZETA SH-01G docomo Android 5.0.2 ※1
AQUOS Compact SH-02H docomo Android 6.0.1 ※1
AQUOS ZETA SH-03G docomo Android 5.0 ※1
AQUOS EVER SH-04G docomo Android 5.0.2 ※1
AQUOS PAD SH-05G docomo Android 5.0 ※1
AQUOS ZETA SH-01H docomo Android 6.0.1 ※1
AQUOS ZETA SH-04H docomo Android 6.0.1 ※1
AQUOS SERIE SHV32 au Android 5.0.2 ※1
AQUOS SERIE SHV34 au Android 6.0.1 ※1
AQUOS U SHV35 au Android 6.0.1 ※1
AQUOS Xx 304SH Softbank Android 4.4.2
AQUOS CRYSTAL 305SH Softbank Android 4.4.2
シンプルスマホ2 401SH Softbank Android 4.4
AQUOS CRYSTAL X 402SH Softbank Android 4.4.4
AQUOS CRYSTAL 2 403SH Softbank Android 5.0
AQUOS CRYSTAL Y2 403SH Y!mobile Android 5.0.2 ※1
AQUOS Xx 404SH Softbank Android 5.0.2
AQUOS Xx-Y 404SH Y!mobile Android 5.0.2 ※1
AQUOS Xx2 502SH Softbank Android 5.1
AQUOS Xx3 506SH Softbank Android 6.0.1 ※1
android one 507SH Y!mobile Android 6.0.1 ※1
g04 SH-M02 Android 5.0.2

ZTE製 対応端末(スマートフォン)- ケーブルレス

端末/ブランド名 モデル キャリア OS 備考
Blade E01 Blade E01 Android 5.1 ※1
Blade L3 g01 Android 5.0
Blade S Lite g02 Android 5.0.2
Blade S g03 Android 5.0.2
Blade V580 Blade V580 Android 5.1 ※1
モバイルシアター 502ZT Softbank Android 4.4.4

その他Android 5.0以降対応端末 - ケーブルレス

メーカー 端末/ブランド名 モデル キャリア OS 備考
ASUS ZenFone Go ZB551KL-16 Android 5.1.1 ※1
ASUS ZenFone Max ZC550KL-16 Android 5.0.2 ※1
ASUS Zenfone Selfie ZD551KL Android 5.0.2 ※1
ASUS ZenFone 2 Laser ZE500KL Android 5.0.2 ※1
ASUS MeMO Pad 7 ME176C Android 5.0 ※1
ASUS MeMO Pad 7 ME572CL Android 5.0 ※1
ASUS ZenPad 7.0 Z370C-BK16 Android 5.0.2 ※1
ASUS ZenPad 8.0 Z380K Android 5.0.2 ※1
ASUS ZenPad 8.0 Z380M Android 6.0 ※1
ASUS ZenPad 10 Z300C-BK16 Android 5.0.2 ※1
ASUS ZenPad 10 Z300CNL Android 6.0.1 ※1
Covia FLEAZ POP CP-L42A Android 5.1.1 ※1
Covia i-dio Phone CP-VL5A Android 5.1.1 ※1
HTC HTC Desire 626 99HADP066-00 Android 5.1 ※1
HTC HTC J butterfly HTL23 au Android 5.0.2 ※1
HTC HTC J butterfly HTV31 au Android 5.0.2 ※1
HTC HTC 10 HTV32 Android 6.0.1 ※1
LG Electronics isai vivid LGV32 au Android 5.1 ※1
LG Electronics Qua phone PX LGV33 au Android 6.0.1 ※1
ZOTAC Tegra Note 7 ZT-TN701-10J Android 5.1 ※1
日本通信 VAIO Phone VA-10J Android 5.0 ※1
TSUTAYA TONE m15 Android 5.1 ※1
Lenovo Lenovo TAB2 501LV Android 5.0.2 ※1
MOTOROLA Moto G4 Plus XT1642 Android 6.0.1 ※1
富士通 arrows SV F-03H docomo Android 6.0.1 ※1
富士通 ARROWS NX F-04G docomo Android 6.0.1 ※1
富士通 arrows Fit F-01H docomo Android 5.1.1 ※1
富士通 arrows NX F-02H docomo Android 6.0.1 ※1
富士通 arrows M02 M02 Android 5.1.1 ※1
富士通 arrows M03 M03 Android 6.0.1 ※1
プラスワン・
マーケティング
freetel priori2 FT142A-Pr2 Android 5.0.2 ※1
プラスワン・
マーケティング
freetel Priori 3 FTJ152A Android 5.1 ※1
プラスワン・
マーケティング
FREETEL SAMURAI MIYABI FTJ152C Android 5.1 ※1
プラスワン・
マーケティング
FREETEL SAMURAI KIWAMI FTJ152D Android 5.1 ※1
プラスワン・
マーケティング
FREETEL SAMURAI REI FTJ161B-REI Android 6.0 ※1

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Windows(R) タブレット

メーカー 端末/ブランド名 モデル OS
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