まるらくオフィス
レンタル機器等の仕様

専用BOX(AB-100NE)

専用BOXの仕様

SFPポート SFF-8431 Rev4.1、SFF-8432 Rev5.1、SFF-8472 Rev11.3準拠×1ポート

本体イメージ

LANポート RJ-45(10BASE-T/100BASE-TX/1000BASE-T対応)×4ポート
TELポート RJ-11(6ピンモジュラージャック)×2ポート
USBポート USB2.0(タイプAコネクタ)×2ポート
外形寸法 45mm (W) x 164.5mm (D) x 220mm (H)(突起部含まず)
96mm (W) x 164.5mm (D) x 225mm (H)(縦置き時、専用スタンド使用)
重量 約0.6kg(本体のみ)
消費電力 最大30W
付属品 LANケーブル、AC電源アダプタ、専用スタンド(壁掛け、縦置き)
壁掛け用ネジ、取扱説明書

※同時接続端末数は20台(推奨)です。

専用BOXに接続可能なひかり電話対応機器

専用BOXに接続可能なひかり電話オフィスA(エース)対応アダプタはOG410Xa、OG410Xi、OG810Xa、OG810Xiの4機種、またはひかり電話オフィスA(エース)直収対応ビジネスフォンとなります。

※詳しくはお問い合わせください。

専用BOX下部の接続構成における留意点

  • 専用BOX下部にひかり電話オフィスA(エース)対応アダプタを接続する場合、ひかり電話オフィスA(エース)対応アダプタは専用BOXのLANポートに直接接続下さい。
  • 専用BOX下部にひかり電話オフィスA(エース)対応アダプタを接続する場合、複数のひかり電話オフィスA(エース)対応アダプタを接続する構成はできません。

「遠隔サポートツール」の動作環境(平成29年9月現在)

パソコン

OS
  • Windows 10 (32ビット/64ビット)
  • Windows 8.1 (32ビット/64ビット)
  • Windows 8 (32ビット/64ビット)
  • Windows 7 (32ビット/64ビット)
  • Windows Vista (32ビット/64ビット)

※日本語版のみ

  • macOS v10.12
  • Mac OS X v10.11
  • Mac OS X v10.10
  • Mac OS X v10.9
  • Mac OS X v10.8
  • Mac OS X v10.7

※日本語版のみ

CPU 32ビット版
  • Windows 10 1GHz以上
  • Windows 8.1 1GHz 以上
  • Windows 8 1GHz 以上
  • Windows 7 800MHz 以上
  • Windows Vista 800MHz 以上
64ビット版
  • Windows 10 1GHz以上
  • Windows 8.1 1GHz 以上
  • Windows 8 1GHz 以上
  • Windows 7 1GHz 以上
  • Windows Vista 1GHz 以上
  • macOS v10.12※1
  • Mac OS X v10.11※1
  • Mac OS X v10.10※1
  • Mac OS X v10.9※1
  • Mac OS X v10.8※1
  • Mac OS X v10.7 Intel CPU Core2 Duo

※1 Mac OS X v10.8〜macOS v10.12の最低スペックと同じです。なお、Mac OS X v10.8〜macOS v10.12については、CPUの最低スペックは規定されていません。代わりにMac OS X v10.8〜macOS v10.12に対応したハードウェアが公表されています。CPUの最低スペックはMac OS X v10.8〜macOS v10.12対応ハードウェアに依存します。

メモリ 32ビット版
  • Windows 10 1GB 以上
  • Windows 8.1 1GB 以上
  • Windows 8 1GB 以上
  • Windows 7 1GB 以上
  • Windows Vista 512MB 以上
64ビット版
  • Windows 10 2GB 以上
  • Windows 8.1 2GB 以上
  • Windows 8 2GB 以上
  • Windows 7 2GB 以上
  • Windows Vista 1GB 以上
  • MacOS v10.12 2GB以上
  • Mac OS X v10.11 2GB以上
  • Mac OS X v10.10 2GB以上
  • Mac OS X v10.9 2GB以上
  • Mac OS X v10.8 2GB以上
  • Mac OS X v10.7 2GB以上
HDD 500MB以上の空き容量 500MB以上の空き容量
LAN 100Base-TX 全二重以上、IPv6 対応ネットワークアダプタ 100/1000BASE-T 以上のEthernet アダプタまたはAirMac(無線LAN)

※ウイルス対策ソフトやご利用環境のネットワーク機器などを、お客さまのパソコンとオペレータの遠隔操作端末との間のIPv6通信を遮断しない設定にする必要があります。

スマートフォン・タブレット

Android 遠隔サポートツール 対応デバイス一覧
iOS 対象OS:iOS 7以上
端末:iPhone5以上、iPad2以上

※遠隔サポートに対応していない端末については、電話にてサポートを行います。

※スマートフォン・タブレットはWi-FiまたはパソコンのUSBを利用してご契約のフレッツ光に接続していただきます。

※Wi-Fi接続環境下でサポートを受けるには、遠隔サポートツールのインストールが必要です。

※スマートフォン・タブレットにおける最新のサポート対象機種についてはお問い合わせください。

あなたのオフィスの環境に合わせて、最適なプランをご提案いたします。
まずはお問い合わせください。

複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。

※ 本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。

※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「Bフレッツ」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。

■表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。 ■請求書などの発行有料化 および 無料でのご利用手続きなどについて、詳しくはこちら