フレッツ・VPN プライオ サービスに関するお問い合わせ

お問い合わせ内容の入力

フレッツ・VPN プライオのサービスや料金に関するお問い合わせ、およびNTT東日本営業担当者のご紹介はこちらで受け付けております。
下記フォームに必要事項とお問い合わせ内容をご入力の上、送信ボタンを押してください。
本フォームでは故障やトラブルに関するお問い合せは受けつけておりません。故障トラブルにつきましてはこちらよりお問い合わせください。

よくあるご質問についてはこちらをご覧ください。

※年末年始(12月29日〜1月3日)におきましては、受付はしておりますが、お客さまへのご回答は1月4日以降とさせていただきます。

個人情報の利用目的について
お問い合わせの種別*

お問い合わせいただいている方の情報をご入力願います。
お問い合わせされる方*

お名前* [全角] (例)東日本 (例)太郎
フリガナ* [全角] (例)ヒガシニホン (例)タロウ
会社名 [全角] (例)東日本電信電話株式会社
e-mail* 携帯電話のmailはご遠慮ください [半角英数字] (例)ABC123@ntt-east.co.jp
ご利用場所の情報をご入力願います。
「フレッツ光」のお客さまID [半角英字3桁+半角数字8桁または10桁] (例)CAF1234567890
※NTT東日本より送付の「開通のご案内」に記載されている内容をご記入ください。
※「フレッツ 光ライト」、「フレッツ 光ネクスト」および「Bフレッツ」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。
現在ご利用中のVPNサービス*



「フレッツ・VPN プライオ」のお客さまID [半角英字3桁+半角数字10桁] (例)CPP1234567890
※NTT東日本より送付の「開通のご案内」に記載されている内容をご記入ください。
お問い合わせ種類*




オプションサービス等に関するお問い合わせ


※オプションサービス等に関するお問い合わせの場合、チェックしてください。
お問い合わせ・お申し込みの内容*

*マークがついている項目は入力必須項目です。ご入力の際には各項目指定の入力モード[全角][半角][半角数字][半角英数字]などをご確認の上、入力してください。指定外の入力モードで送信ボタンを押すと正常に送信することができません。

・お客さまへのご回答(ご連絡)につきましては、順次対応させて頂いておりますが、内容によりましてはお時間を頂戴する場合や、ご回答を差上げられない場合がございます。
・当窓口ではお客さま情報の確認が必要なお問い合せは承っておりませんのでご了承ください。
・弊社からの回答内容を転用、二次利用することは固くお断りいたします。

受付につきましては、本ホームページより24時間実施しております。
※対応につきましては、平日9:00〜17:00とさせていただきます。ご理解とご協力をお願いいたします。

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