フレッツ・ADSL 故障に関するお問い合わせ

お問い合わせ内容の入力

フレッツ・ADSLの故障やトラブルに関するお問い合わせはこちらで受けつけております。下記のフォームに必要事項とお問い合わせ内容をご入力の上、送信ボタンを押してください。

*マークがついている項目は入力必須項目です。ご入力の際には各項目指定の入力モード[全角][半角][半角数字][半角英数字]などをご確認の上、入力してください。指定外の入力モードで送信ボタンを押すと正常に送信することができません。

受付につきましては、本ホームページより24時間実施しております。
※ご回答につきましては、平日9:00〜17:00とさせていただきます。ご理解とご協力をお願いいたします。

・お客さまへのご回答(ご連絡)につきましては、順次対応させて頂いておりますが、内容によりましてはお時間を頂戴する場合や、ご回答を差上げられない場合がございます。
・弊社からの回答内容を転用、二次利用することは固くお断りいたします。
個人情報の利用目的について
契約者のお名前* [全角] (例)東日本 (例)太郎
フリガナ* [全角] (例)ヒガシニホン (例)タロウ
* CAD [半角数字]
※NTT東日本より送付の「開通のご案内」に記載されている内容をご記入ください。
お住まいの都道県*
[半角数字]
* [半角数字]
※お問い合わせ頂いた内容確認等で故障受付窓口(0120-000113)より電話連絡する場合がございます。
* [半角英数字] (例)ABC123@ntt-east.co.jp
* 確認のためもう一度入力してください(コピー不可)
[半角英数字] (例)ABC123@ntt-east.co.jp

 ※メーカ名、品名をご記入ください。
*

IE(InternetExplorer)をお使いの場合、入力内容にエラーが発生した際、入力フォームに戻ると入力内容が消える場合があります。
対策は施しておりますが、IEの仕様により対応できないバージョンがございます。予めご了承ください。