フレッツ光をご利用中の方

クリアナイト (1)フレッツ・ウイルスクリア 申込・設定ツールをダウンロードしてインストール! (2)画面の案内に従って手続きを行うと、フレッツ・ウイルスクリアが利用できるぞ!
お申し込みおよびご利用開始には「フレッツ・ウイルスクリア 申込・設定ツール」のインストールが必要です。インストール後の手続き時に「お客さまID※1」と「アクセスキー※1」が必要となります。

※1 「お客さまID」「アクセスキー」は「開通のご案内」に記載されております。

「申込・設定ツール」は、お客さまの通信環境によって、利用ツールが異なります。
「フレッツ・ウイルスクリアのお申し込み」ボタンをクリックすると、
ご利用可能なツールを自動で判定いたします。

フレッツ・ウイルスクリアのお申し込み

利用ソフト診断を利用せずに、「申込・設定ツール」をダウンロードすることもできます。

※パソコンのOS等、ご利用環境によっては、本サービスを利用できない場合があります。

※フレッツ・ウイルスクリアの利用には、フレッツ光もしくはフレッツ・ADSLの契約が必要です(別途契約料、工事費、月額利用料がかかります)。

※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ライト」、「フレッツ 光ネクスト」および「Bフレッツ」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。


サービスの解約方法について

サービスの解約についてはお電話にて受け付けております。

0120-116116

受付時間:午前9時〜午後5時 土日・祝日も営業(年末年始を除きます)

※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。


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※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「Bフレッツ」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。

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