2018年3月28日(水)をもちまして、
フレッツ・ウイルスクリアはサービス内容を刷新いたしました。

同時に、旧フレッツ・ウイルスクリアは、新規お申し込み受付、追加契約の受付を終了いたしました。
なお、旧フレッツ・ウイルスクリアのサービスのご提供は、2019年12月16日(月)をもちまして終了する予定です。

旧フレッツ・ウイルスクリアをご利用中のお客さま(「フレッツ・ADSL」または「Bフレッツ」でご利用中の場合を除く)は、移行が可能です。料金提供条件をご確認のうえ、「フレッツ・ウイルスクリア 各種申込ツール」よりお手続きください。

フレッツ・ウイルスクリア提供条件(旧フレッツ・ウイルスクリア)

本サービスの対象回線

  • NTT東日本
    フレッツ光 フレッツ光/フレッツ・ADSL
  • 光コラボレーション
    事業者様 光回線 未提供

こちらは、2018年3月27日(火)までにご利用を開始し、引き続き旧フレッツ・ウイルスクリアをご利用中の
お客さま向けの提供条件ページになります。

契約可能な回線

※いずれもインターネット接続サービスです。

同意いただく主な項目

※「専用ツール」とは、「申込・設定ツール」「クライアントツール」の総称です。

動作環境

システム要件

フレッツ・ウイルスクリアをご利用いただくためには、お客さまのパソコンが以下の動作環境を満たしている必要があります。ただし、動作を保証するものではありません。
お客さまのパソコンが以下の動作条件を満たしていたとしても、お客さまのパソコンのシステム環境(ご利用状況)によって利用できない場合もあります。

2018年3月28日現在

項目 スペック
契約者回線 【フレッツ・ウイルスクリアv6】
  • フレッツ 光ネクスト
  • フレッツ 光ライトプラス
  • フレッツ 光ライト
【フレッツ・ウイルスクリア】
  • フレッツ 光ネクスト
  • Bフレッツ
  • フレッツ・ADSL
対応OS
  • Microsoft Windows 7 Home Premium Service Pack 1
  • Microsoft Windows 7 Professional Service Pack 1
  • Microsoft Windows 7 Ultimate Service Pack 1
  • Microsoft Windows 7 Starter Service Pack 1
  • Microsoft Windows 8
  • Microsoft Windows 8 Pro
  • Microsoft Windows 8.1
  • Microsoft Windows 8.1 Pro
  • Microsoft Windows 10 Home
  • Microsoft Windows 10 Pro

※いずれのOSも日本語版のみの対応です。

※いずれのOSも32ビット版と64ビット版に対応します。

※記載されていないOS(Microsoft Windows 95/98/2000/Me/NT/RT、Mac OSなど)では使用できません。

※Boot Campを除くエミュレータを使用したWindows環境には対応していません。

ソフトウェア
  • Microsoft Internet Explorer 7.0/8.0/9.0/10.0/11.0

※通常使うブラウザに指定されている必要はありませんがインストールされている必要があります。

CPU 【Microsoft Windows 7の場合】
  • Intel Pentium 800MHz以上 (1GHz以上を推奨)
【Microsoft Windows 8の場合】
  • Intel Pentium 1GHz以上
【Microsoft Windows 8.1の場合】
  • Intel Pentium 1GHz以上
【Microsoft Windows 10の場合】
  • Intel Pentium 1GHz以上

※上記CPUと同等の互換CPUが搭載されているパソコンに対応します。 インテルのハイパースレッディング対応CPU、およびデュアルコアプロセッサやクアッドコアAtomプロセッサにも同様に対応します。

※SSE2 命令セットをサポートしている必要があります。

メモリ 【Microsoft Windows 7の場合】
  • 32bitの場合1GB以上 64bitの場合2GB以上
【Microsoft Windows 8の場合】
  • 32bitの場合1GB以上 64bitの場合2GB以上
【Microsoft Windows 8.1の場合】
  • 32bitの場合1GB以上 64bitの場合2GB以上
【Microsoft Windows 10の場合】
  • 2GB以上
ハードディスク 1.35GB以上のハードディスク空き容量(1.5GB以上を推奨)

※ハードディスク容量として、カレントディスクに800MB以上の空き容量、セットアップディスクに550MB以上の空き容量が必要です。

※RAID-0/RAID-1に対応しています。その他のRAIDレベルはサポートしていません。

ディスプレイ 解像度800×600以上、High Color (65,536色) 以上
ネットワーク環境 【フレッツ・ウイルスクリアv6をご利用の場合】 【フレッツ・ウイルスクリアをご利用の場合】
  • [ID:guest@flets パスワード:guest]のPPPoEで接続し、「http://*.flets/」へのドメインルーティングが可能なIPv4のネットワーク環境が必要です。
その他 他社のセキュリティ対策ソフトがインストールされている場合、アンインストールしていただく必要があります。

各機能に対応するWebブラウザおよびメールソフト

項目 スペック
Web脅威対策、保護者による使用制限、情報漏えい対策に対応する
Webブラウザ等
  • Microsoft Internet Explorer 11.0

※ストアアプリ版Internet Explorer 11ではご利用いただけません。

  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
    最新バージョンおよびそのひとつ前のバージョンがサポート対象です。
  • Google Chrome
    最新バージョンおよびそのひとつ前のバージョンがサポート対象です。
  • Microsoft Outlook 2010/2013/2016
ブラウザガードに
対応するWebブラウザ
  • Microsoft Internet Explorer 11.0

※ストアアプリ版Internet Explorer 11ではご利用いただけません。

  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox

最新バージョンおよびそのひとつ前のバージョンがサポート対象です。

  • Google Chrome

最新バージョンおよびそのひとつ前のバージョンがサポート対象です。

※Microsoft Windows 8/8.1の場合はデスクトップモードのみをサポートします。

送受信メール検索に対応する
メールソフト
  • Microsoft Outlook 2010/2013/2016
迷惑メール対策ツールに対応する
メールソフト
  • Microsoft Outlook 2010/2013/2016

※IMAP、MAPI、HTTP等のプロトコルをサポートしていません。

セキュリティツールバー

項目 スペック
対応するWebブラウザ
  • Microsoft Internet Explorer 11.0

※ストアアプリ版Internet Explorer 11ではご利用いただけません。

※GoogleChromeおよびFireFoxはセキュリティツールバー非対応ブラウザですが、フレッツ・ウイルスクリアをご利用のお客さまは、こちらの手順によって同等の機能をご利用いただけます。

※Microsoft Windows 8/8.1の場合はデスクトップモードのみをサポートします。

Webサイト安全性評価サービス機能に
対応する検索サービス
  • Google
  • Bing
  • Yahoo!
  • Biglobe
  • OCN
  • Infoseek
  • goo
SNS評価機能に対応するSNSサービス
  • facebook
  • Google+
  • LinkedIn
  • mixi
  • myspace
  • Pinterest
  • Twitter
  • Weibo
プライバシー設定チェッカーに対応するSNSサービス
  • facebook
  • Twitter
  • Google+
  • LinkedIn

パソコンの上限数

提供回線 [参考]
提供回線の接続可能端末台数
フレッツ・ウイルスクリア
利用可能端末台数(追加契約可能数)









ギガファミリー・スマートタイプ
ファミリー・ギガラインタイプ
ファミリー・ハイスピードタイプ
ファミリータイプ
制限無し 50台以下
(基本1+追加47契約以下)
ギガマンション・スマートタイプ
マンション・ギガラインタイプ
マンション・ハイスピードタイプ
マンションタイプ
プライオ10
プライオ1
ビジネスタイプ








ファミリータイプ
マンションタイプ
フレッツ 光ライトプラス
B



ニューファミリータイプ 5台以下 5台以下
(基本1+追加2契約以下)
ベーシックタイプ 10台以下 10台以下
(基本1+追加7契約以下)
ビジネスタイプ 50台以下 50台以下
(基本1+追加47契約以下)
フレッツ・ADSL 5台 5台以下
(基本1+追加2契約以下)

ビジネスタイプは25台以下
(基本1+追加22契約以下)

※フレッツ・ADSLビジネスタイプの推奨接続端末台数は25台、その他のタイプ(アドバンスドサポート含む)の推奨接続台数は5台

ご利用上の注意

【フレッツ・ウイルスクリア 専用ツールをご利用の場合】

フレッツ・VPNワイド フレッツ・ウイルスクリアと同一セッションでのご利用はできません。
フレッツ・スポット フレッツ・スポットでのご利用はできません。
ひかり電話オフィスタイプ
(電話サービス)
ひかり電話オフィスタイプ利用時には、ひかり電話オフィスタイプ対応アダプタ配下に接続したルーター環境でご利用ください。

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複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。

※ 本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。

※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「Bフレッツ」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。

■表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。