フレッツ・ウイルスクリアv4

重要なお知らせ

注意点の詳細や対処方法

フレッツ・ウイルスクリアの各OSへの対応状況について

日頃より、フレッツ・ウイルスクリアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フレッツ・ウイルスクリアの各OSへの対応状況は以下のとおりです。なお、ご利用のOS・サービスパックの確認方法やアップグレード方法につきましては、パソコンメーカーまたはパソコンの購入元にご確認ください。

※サービスパックの入手方法については こちら からも確認ができます。

フレッツ・ウイルスクリア ver.11 提供条件

バージョン OS エディション サービス
パック
サポート
開始日
サポート
終了日
対応状況
フレッツ・
ウイルスクリア
ver.11
Windows 10
  • 32bit版
  • 64bit版
Home
Pro
なし 2016/
03/22
-
Windows 8.1
  • 32bit版
  • 64bit版
Pro
- (エディションなし)
なし -
Windows 8
  • 32bit版
  • 64bit版
Pro
- (エディションなし)
なし -
Windows 7
  • 32bit版
  • 64bit版
Home Premium
Professional
Ultimate
Starter
Service
Pack 1
-
Windows Vista
  • 32bit版
  • 64bit版
Home Basic
Home Premium
Business
Ultimate
Service
Pack 2
※1
Windows XP
  • 32bit版
Home Edition
Professional
Media Center Edition 2005
Tablet PC Edition 2005
Service
Pack 3
- 2015/
12/21
×

※記載されていないOS(Microsoft Windows 95/98/2000/Me/NT/RT、Mac OS など)では使用できません。

※Boot Camp を除くエミュレータを使用した Windows 環境には対応していません。

※いずれのOSも日本語版のみの対応です。

※1 日本マイクロソフト株式会社(以下、マイクロソフト社)による Microsoft  Windows Vista に対するサポートは、2017年4月11日 に終了する予定です。

ご利用上の注意

  • 上記の表で「対応状況」が ○ の場合

    提供条件内の環境でご利用のため、作業の必要はありません。
    そのままご利用ください。(フレッツ・ウイルスクリア サポートページへ

  • 上記の表で「対応状況」が × の場合

    マイクロソフト社による Microsoft Windows XP(以下 Windows XP)に対するサポート終了に伴い、Windows XP でのフレッツ・ウイルスクリアのご利用に関するサポートは2015年12月21日をもって終了しました。新しいOSへの速やかな移行をお勧めいたします。

    ※詳細については、こちら をご確認ください。

故障やトラブルに関するお問い合わせ

故障やトラブルに関する内容は、「フレッツ・ウイルスクリア 故障・トラブルに関するお問い合わせ」からお問い合わせください。

■表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。 ■請求書などの発行有料化 および 無料でのご利用手続きなどについて、詳しくはこちら