フレッツ・ウイルスクリアv4

エラー集

フレッツ・ウイルスクリア: EVB から始まるエラー

フレッツ・ウイルスクリアでは、ウイルス定義ファイルを定期的に取得するために、【ID:guest@flets パスワード:guest】の PPPoE で接続し、「http://*.flets/」へのドメインルーティングが可能な IPv4 のネットワーク環境が必要です。

インターネットと同時にご利用いただくためにはマルチセッション環境が必要です。
マルチセッションに対応したルーターなどをご用意いただき、ネットワーク接続設定を行ってください。
マルチセッション対応ルーターをご利用の方は こちら を参照し、接続設定を行ってください。

なお、フレッツ・接続ツールの提供およびサポートは終了しています。


EVB0201 EVB0202 EVB0203 EVB0204 EVB0205 EVB0207 EVB0214

EVB0201

エラー内容
フレッツ・ウイルスクリアの利用に必要なネットワーク ※1 への接続設定ができていない可能性があります。ルーター機器に付随のマニュアルを参照して接続設定を行ってください。

※ウイルス対策のパターンファイルを取得するためにフレッツ・ウイルスクリアの利用に必要なネットワーク ※1 接続の設定が必須となりますので、必ず設定を行ってください。


※1 フレッツ・ウイルスクリアの利用に必要となるネットワーク環境は こちら をご確認ください。

対処方法
以下を確認してください。
  1. ブラウザで、「http://www.flets/」にアクセスできるか。
  2. ブラウザにプロキシ設定がないかどうか。
  3. ルーターにネットワーク接続の設定があるか。ある場合は、接続形態が常時接続になっているか。
    フレッツ・ウイルスクリアの利用に必要となるネットワーク環境は こちら をご覧ください。

EVB0202

エラー内容
フレッツ・ウイルスクリアのご利用に必要なネットワーク ※1 への接続が必要です。

インターネットと同時にご利用いただくためにはマルチセッション環境が必要です。マルチセッションに対応したルーターなどをご用意いただき、改めてネットワーク接続設定を行ってください。

※1 フレッツ・ウイルスクリアの利用に必要となるネットワーク環境は こちら をご確認ください。

対処方法
マルチセッション対応のルーターなどを利用して改めてネットワーク接続設定を行ってください。
フレッツ・ウイルスクリアの利用に必要となるネットワーク環境は こちら をご覧ください。

EVB0203

エラー内容
フレッツ・ウイルスクリアのご利用に必要なネットワーク ※1 への接続が必要です。

インターネットと同時にご利用いただくためにはマルチセッション環境が必要です。マルチセッションに対応したルーターなどをご用意いただき、改めてネットワーク接続設定を行ってください。

※1 フレッツ・ウイルスクリアの利用に必要となるネットワーク環境は こちら をご確認ください。

対処方法
マルチセッション対応のルーターなどを利用して改めてネットワーク接続設定を行ってください。
フレッツ・ウイルスクリアの利用に必要となるネットワーク環境は こちら をご覧ください。

EVB0204

エラー内容
フレッツ・ウイルスクリアのご利用に必要なネットワーク ※1 への接続が確立できませんでした。

次のような原因が考えられますので、ご確認ください。
  • フレッツ・ウイルスクリアのご利用に必要なセッション以外でご利用可能なセッション数の上限 ※2 に達している場合。
  • LAN ケーブルが抜けている場合。

※1 フレッツ・ウイルスクリアの利用に必要となるネットワーク環境は こちら をご確認ください。

※2 通常のマルチセッションの上限数は2セッションです。3セッション以上利用する場合は、フレッツ・セッションプラス をお申し込みください。

対処方法
以下を確認してください。
  1. 接続中のセッション数を確認し、利用可能なセッション数の上限に達していないか。
    セッション数が上限に達している場合は、他のセッションを切断してください。切断できるセッションがない場合は フレッツ・セッションプラス の利用を検討してください。
  2. 契約回線に LAN ケーブルなどで正しく接続されているか。

EVB0205

エラー内容
フレッツ・ウイルスクリアのご利用に必要なネットワーク ※1 への接続が必要です。

インターネットと同時にご利用いただくためにはマルチセッション環境が必要です。マルチセッションに対応したルーターなどをご用意いただき、改めてネットワーク接続設定を行ってください。

※1 フレッツ・ウイルスクリアの利用に必要となるネットワーク環境は こちら をご確認ください。

対処方法
マルチセッション対応のルーターなどを利用して改めてネットワーク接続設定を行ってください。
フレッツ・ウイルスクリアの利用に必要となるネットワーク環境は こちら をご覧ください。

EVB0207

エラー内容
フレッツ・ウイルスクリアのご利用に必要なネットワーク ※1 への接続が必要です。

インターネットと同時にご利用いただくためにはマルチセッション環境が必要です。マルチセッションに対応したルーターなどをご用意いただき、改めてネットワーク接続設定を行ってください。

※1 フレッツ・ウイルスクリアの利用に必要となるネットワーク環境は こちら をご確認ください。

対処方法
マルチセッション対応のルーターなどを利用して改めてネットワーク接続設定を行ってください。
フレッツ・ウイルスクリアの利用に必要となるネットワーク環境は こちら をご覧ください。

EVB0214

エラー内容
フレッツ・ウイルスクリアのご利用に必要なネットワーク ※1 への接続が確立できませんでした。

次のような原因が考えられますので、ご確認ください。
  • フレッツ・ウイルスクリアのご利用に必要なセッション以外でご利用可能なセッション数の上限 ※2 に達している場合。
  • LAN ケーブルが抜けている場合。

※1 フレッツ・ウイルスクリアの利用に必要となるネットワーク環境は こちら をご確認ください。

※2 通常のマルチセッションの上限数は2セッションです。3セッション以上利用する場合は、フレッツ・セッションプラス をお申し込みください。

対処方法
以下を確認してください。
  1. 接続中のセッション数を確認し、利用可能なセッション数の上限に達していないか。
    セッション数が上限に達している場合は、他のセッションを切断してください。切断できるセッションがない場合は フレッツ・セッションプラス の利用を検討してください。
  2. 契約回線に LAN ケーブルなどで正しく接続されているか。
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