フレッツ・ウイルスクリアv6

ご利用中のお客さま 〜サポート情報〜

こちらは、2018年3月27日(火)以前より継続してご利用で、マルチ OS に対応したフレッツ・ウイルスクリアに切り替えていないお客さま向けのサポート情報です。

ネットセキュリティ・サポートサービス「フレッツ・ウイルスクリアv6」の各種サポート情報です。

フレッツ・ウイルスクリアv6に関するお知らせ

フレッツ・ウイルスクリアv6、およびウイルスやセキュリティに関するお知らせは、こちらをご覧ください。

2018年04月02日 フレッツ・ウイルスクリアv6 ver.11 サポート終了のご案内
2018年03月28日 フレッツ・ウイルスクリアv6 ver.13 リリースのお知らせ
2018年03月28日 フレッツ・ウイルスクリアv6の各OSへの対応状況について
2018年02月27日 フレッツ・ウイルスクリアのサービス内容の刷新について
2017年10月26日 Microsoft Windows 10 Fall Creators Update へのフレッツ・ウイルスクリアv6の対応状況について
2017年04月25日 (問題解消)特定の機種のパソコンでフレッツ・ウイルスクリアv6がインストールできない問題について
2017年04月11日 Microsoft Windows Vista 環境でフレッツ・ウイルスクリアv6をご利用中のお客さまへ
※過去のお知らせは、こちら

新しいフレッツ・ウイルスクリアへの切り替え

マルチ OS に対応した新しいフレッツ・ウイルスクリアがリリースされました!

新しいフレッツ・ウイルスクリアへの切り替えを行わずに、
フレッツ・ウイルスクリアv6のアップグレード(最新版への更新)を行う場合は こちら

ご利用方法

フレッツ・ウイルスクリアv6のご利用方法につきましては、こちらをご覧ください。

ご利用方法
フレッツ・ウイルスクリアv6 申込・設定ツールのご利用方法
(パソコンの買い替え/リカバリ後の再インストールなど)
フレッツ・ウイルスクリアv6のご利用方法
(ウイルスのスキャン方法、各種設定の変更など)

困ったときは

困ったときは、こちらをご確認ください。

フレッツ・ウイルスクリアv6ご利用時のトラブル対処方法
フレッツ・ウイルスクリアv6ご利用時に起こるエラーと対処方法
フレッツ・ウイルスクリアv6に関する重要なお知らせ
フレッツ・セキュリティサービスサポートデスクの混雑状況の傾向
ツールなどのダウンロード
上記で解決されない場合はこちらから
■表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。