フレッツ・ウイルスクリアv6

ご利用中のお客さま 〜サポート情報〜

ネットセキュリティ・サポートサービス「フレッツ・ウイルスクリアv6」の各種サポート情報です。

フレッツ・ウイルスクリアv6に関するお知らせ

フレッツ・ウイルスクリアv6、およびウイルスやセキュリティに関するお知らせは、こちらをご覧ください。

2017年10月20日 フレッツ・ウイルスクリアv6の Windows 10 Fall Creators Update(RS3)の対応状況について
2017年04月25日 (問題解消)特定の機種のパソコンでフレッツ・ウイルスクリアv6がインストールできない問題について
2017年04月11日 Microsoft Windows Vista 環境でフレッツ・ウイルスクリアv6をご利用中のお客さまへ
2017年04月11日 フレッツ・ウイルスクリアv6の各OSへの対応状況について
2017年03月29日 フレッツ・ウイルスクリアv6 ver.10 サポート終了のご案内

※2017年9月30日でサポートは終了しました。

※過去のお知らせは、こちら

最新版へのアップグレード(バージョンアップ)

フレッツ・ウイルスクリアv6 最新版(ver.12)がリリースされました!

※旧バージョンとの機能の違いは こちら をご覧ください。

セットアップ / ご利用方法

フレッツ・ウイルスクリアv6のセットアップ方法、ご利用方法につきましては、こちらをご覧ください。

ご利用開始までの流れ
フレッツ・ウイルスクリアv6のご利用開始までの流れ
(新規お申し込みなど 〜 インストール完了まで)
ご利用方法
フレッツ・ウイルスクリアv6 申込・設定ツールのご利用方法
(パソコンの買い替え/リカバリ後の再インストールや、追加時のお申し込みなど)
フレッツ・ウイルスクリアv6のご利用方法
(ウイルスのスキャン方法、各種設定の変更など)

困ったときは

困ったときは、こちらをご確認ください。

フレッツ・ウイルスクリアv6に関するよくあるご質問
フレッツ・ウイルスクリアv6ご利用時のトラブル対処方法
フレッツ・ウイルスクリアv6ご利用時に起こるエラーと対処方法
フレッツ・ウイルスクリアv6に関する重要なお知らせ
フレッツ・セキュリティサービスサポートデスクの混雑状況の傾向
各種ツールのダウンロード
上記で解決されない場合はこちらから
■表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。 ■請求書などの発行有料化 および 無料でのご利用手続きなどについて、詳しくはこちら