ひかり電話故障情報
故障情報

お客さま各位

2025年9月12日
故障発生/回復のお知らせ(青森県エリアの一部)

日頃、弊社の通信サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の内容で、故障によりひかり電話サービスがご利用いただけない事象が発生しておりました。
お客様へ多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

発生日時 2025年9月12日(金)13:45
回復日時 2025年9月12日(金)13:46
対象 弘前市・大鰐町エリア/大鰐ビル
平川市エリア/碇ケ関ビル
にてフレッツ 光ネクストでひかり電話、ひかり電話オフィスタイプ、ひかり電話オフィスA(エース)、ひかり電話ネクストをご利用されている一部のお客様
原因 ひかり電話網設備故障

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※メンテナンス時間終了後に、ひかり電話がご利用できない場合の対応方法については
フレッツ公式ホームページ内の「ひかり電話トラブルシューティング」をご確認ください。
※故障情報の発生日時については当社が知り得た日時であり、実際に故障が発生した日時と一部
異なる場合がございます。


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