おまかせアンチウイルス
提供条件

動作環境 (2017.10.3現在)

Windows用クライアント

CPU
  • x86アーキテクチャのIntel Pentiumプロセッサまたは互換プロセッサ
  • x64アーキテクチャのプロセッサ (AMD64およびIntel 64に対応、IA64:Itaniumプロセッサには対応していません)
メモリ
  • 8GB以上、10GB以上を推奨 Windows SBS 2011 Standard/Essentials
  • 4GB以上、8GB以上を推奨 Windows SBS/EBS 2008
  • 2GB以上、8GB以上を推奨 Windows Server 2008 R2、Home Server 2011、Windows Server 2012/2012 R2、Windows Server 2012/R2 Essentials、Windows Server 2016
  • 1GB以上、2GB以上を推奨 Windows 7、Windows 8/8.1、Windows 10、Windows Server 2003、Windows SBS 2003、Windows Server 2008
  • 512MB以上、1GB以上を推奨 Windows Home Server
ハードディスク 800MB以上の空き容量 (※)

※従来型検索の場合は1050MB以上。

※クライアントプログラムのインストールに最低限必要な容量であり、隔離ファイル、ログファイル、設定変更等により 更に多くの容量が必要となる場合があります。

※「不審なプログラムによって変更されたファイルを自動的にバックアップして復元」機能では最大で100MBが必要となります。

OS
  • Windows 7 Ultimate/Enterprise/Professional/Home/Premium/Home Basic SPなし/SP1
  • Windows 8 Basic/Professional/Enterprise (※1)
  • Windows 8.1 Basic/Professional/Enterprise Update1 (※1)
  • Windows 10 Home/Professional/Enterprise (LTSB含む) TH1/TH2/RS1/RS2/Creators Update (※3)
  • Windows Server 2008 Foundation/Standard/Enterprise/Datacenter SP1/SP2
  • Windows Server 2008 R2 Foundation/Standard/Enterprise/Datacenter SPなし/SP1
  • Windows SBS 2008 Standard/Premium SP1/SP2
  • Windows EBS 2008 Standard/Premium SP1/SP2
  • Windows Storage Server 2008 Workgroup/Standard/Enterprise
  • Windows Storage Server 2008 R2 Workgroup/Standard/Enterprise
  • Windows SBS 2011 Standard SPなし/SP1
  • Windows SBS 2011 Essentials SP1
  • Windows Home Server 2011 SP1
  • Windows Server 2012 Standard/Datacenter/Essentials
  • Windows Server 2012 R2 Standard/Datacenter/Essentials Update
  • Windows Storage Server 2012 Workgroup/Standard
  • Windows Storage Server 2012 R2 Workgroup/Standard Update
  • Windows Server 2016 Standard/Essentials

注意: これらのOSのエディションおよび64ビットバージョンは、特に断りのない限り対応しています。

注意: インストールを行うためには、Internet Explorer 9以上が必要です。

ディスプレイ 256色以上、解像度800×600ピクセル以上
Webブラウザ (クライアントインストール、Web レピュテーション、URL フィルタ) Internet Explorer 9.0、10.0、11.0 (※2)(32ビットおよび64ビット)
Mozilla Firefox52.2(ESR)、53、54、55
Google Chrome (※4)
Microsoft Edge (※4)(※5)

※1 Windows 8/8.1に関してはWindows (Modern) UI、Windows RT及びWindowsToGoには対応していません

※2 Internet Explorer 10/11はWindows (Modern) UI上での利用には対応していません

※3 Windows 10 MobileおよびWindows10 RS3には対応しておりません。

※4 特に断りのない限り、最新バージョン含め3世代のバージョンをサポートいたします。新バージョンがリリースされた際には、順次検証を実施し、サポート対象となります。その際、サポート対象にできない状況がある場合には、別途情報を掲載いたします。

※5 HTTPS Web評価機能は、Windows 10 Creators Update上のEdgeでは動作しません。

Mac用クライアント

CPU
  • Intel Core プロセッサ (Mac OS の要件に準拠)
メモリ
  • 256MB
ハードディスク
  • 64MB 以上の空き容量 (※)

※クライアントプログラムのインストールに最低限必要な容量であり、隔離ファイル、ログファイ ル、設定変更等により 更に多くの容量が必要となる場合があります。

OS
  • macOS High Siera v10.13
  • macOS Sierra v10.12
  • OS X 10.11.x (El Capitan)
  • OS X 10.10.x (Yosemite)
  • OS X 10.9.x (Mavericks)

※上記すべてのOSのServer版にも対応

ディスプレイ 256色以上、解像度800x600ピクセル以上
Webブラウザ (クライアントインストール、Web レピュテーション) Safari 4.0、5.0、5.1、6.0、7.0、8.0、9.0、10.0

Android用クライアント

OS
  • Android 7.0、7.1 (Nougat)
  • Android 6.0.x (Marshmallow)
  • Android 5.0.x、5.1.x (Lollipop)
  • Android 4.4.x (KitKat)
  • Android 4.1.x、4.2.x、4.3.x (Jelly Bean)
  • Android 4.0.x (Ice Cream Sandwich)
Webブラウザ (クライアントインストール、Webレピュテーション)
  • Androidデフォルトのブラウザ
  • Google Chrome (Android 4.0以降)

Androidクライアントをインストールする場合には以下の要件を満たす必要があります

  • Google アカウントを登録していること (GCM との接続のため)
  • 提供元不明のアプリ (サードパーティアプリケーション) のインストールを許可していること
  • バックグラウンド同期が有効であること
  • JavaScript が有効であること
  • Cookie が有効であること

iOS用クライアント

OS
  • iOS 10.x
  • iOS 9.x
  • iOS 8.x
  • iOS 7.x
  • iOS 6.x
Webブラウザ (クライアントインストール)
  • iOSデフォルトのブラウザ

Web管理コンソール

Webブラウザ
  • Internet Explorer 9.0、10.0、11.0 (32ビットおよび64ビット) (※1)
  • Mozilla Firefox 52.2(ESR)、53、54、55
  • Google Chrome(※2)
  • Microsoft Edge(※2)
PDFリーダ (レポート用) Adobe Acrobat Reader 6.0 以降(最新バージョン推奨)
ディスプレイ ハイカラー、解像度1024×768ピクセル以上

※1 Internet Explorer 10/11 はWindows (Modern) UI 上での利用には対応していません。

※2 特に断りのない限り、最新バージョン含め3 世代のバージョンをサポートいたします。新バージョンがリリースされた際には、順次検証を実施し、サポート対象となります。その際、サポート対象にできない状況がある場合には、別途情報を掲載いたします。

  • システム要件に記載されているOSの種類やハードディスク容量などは、OSのサポート終了、弊社製品の改良などの理由により、予告なく変更される場合があります。最新の情報については、以下のリンク「おまかせアンチウイルスシステム要件ページ」をご参照ください。
  • 本製品は1ドメインあたりの利用台数は10,000台、グループ数は50個以内を推奨しています。推奨台数・グループ数を超えた台数を1ドメインで管理する場合は、管理コンソールのパフォーマンスが低下するなど影響が出る可能性がありますので、必ず事前に営業担当者にご相談ください。
  • 推奨値未満の台数であっても、以下の環境の場合は問題が発生することがあります。
    - ファイルサーバや特定のアプリケーションサーバなどファイルI/Oおよびネットワークトラフィックが頻繁に発生する環境
    - 複数のネットワークカード、または複数のIPアドレスを保持する環境
    - ネットワークパフォーマンスが著しく低い環境
  • Windows用クライアントは、Citrix XenApp 5.0およびリモートデスクトップをサポートします。
  • Windows用クライアントは、VMware ESX 5.5/6.0、およびMicrosoft Hyper-V Server 2008/2012をサポートします。

*最新の動作要件は、下記からご確認ください。

通信プロトコルとポート番号

「おまかせアンチウイルス」を利用するのに必要な通信プロトコルとポート番号は以下の通りです。
LANからWANへの通信は基本HTTP/HTTPSですが、社内WifiなどのネットワークでAndroid用クライアントをご使用いただく際には通知を使用できるようにするため、以下記載のTCPポートも開放してください。

プロトコル ポート番号 通信する内容
WAN側 HTTPS 443 ビジネスセキュリティクライアントからサーバへの接続
パターンファイルアップデート
スマートスキャン/レピュテーションの問合わせ など
(Android版ではインストールパッケージ入手にも使用)
HTTP 80 サーバからクライアントインストールパッケージを入手
パターンファイルアップデート
スマートスキャン/レピュテーションの問合わせ など
TCP 5228
5229
5230
(Android版のみ)サーバからのコマンド通知のための
Google Cloud Messaging for Android(GCM)との通信用
TCP 5223 (iOS版のみ)サーバからのコマンド通知のための
Apple Push Notification Service(APNs)との通信用
LAN側 TCP 21112 クライアント間でのコミュニケーション
(アクティブなビジネスセキュリティクライアント→その他のビジネスセキュリティクライアントへの各種通知)
TCP 61116 クライアント間でのコミュニケーション
(アクティブなビジネスセキュリティクライアントへのアップデート)
UDP 61117 クライアント間でのブロードキャスト
(アクティブなビジネスセキュリティクライアントの決定)
UDP 61119 モジュールダウンロード時に一時的に使用

※Windows版のみ

Active Directoryの設定について

「おまかせアンチウイルス」では、管理者はActive Directoryの組織単位 (OU) の構造を複製してデバイスを管理することが可能です。
その際、Active Directoryの構造をLDAPデータ交換形式 (LDIF) ファイルにエクスポートし、そのファイルを「おまかせアンチウイルスサーバWeb管理コンソール」にインポートする必要があります。

上記エクスポートおよびインポート作業に関しましては、お客様サーバの操作となることから、「おまかせアンチウイルス」のサポート対象外とさせていただきますので予めご了承ください。

提供する機能について

本サービスは、ウイルス/不正プログラム、スパイウェア、メール、ネットワークワームの侵入、フィッシングサイト、USBデバイスによる不正プログラムの侵入、ランサムウェアなど、幅広い脅威に対応する機能を提供します。

脅威 保護機能
ウイルス/不正プログラム
ウイルス、トロイの木馬、ワーム、バックドア、ルートキット、ランサムウェア
ファイルベースの検索
(リアルタイム検索、手動検索、予約検索)
スパイウェア/グレーウェア
スパイウェア、ダイヤラ、ハッキングツール、パスワード解析アプリケー ション、アドウェア、ジョークプログラム、キーロガー
メールメッセージを介して送信されるセキュリティ上の脅威 クライアントでのPOP3メール検索
ネットワークワーム/ウイルスおよび侵入 ファイアウォール
有害と考えられるWebサイト/フィッシングサイト WebレピュテーションおよびURLフィルタ
USBなどの外部デバイスを介して広がるセキュリティ上の脅威 デバイスコントロール
不正挙動/身代金要求 挙動監視/ランサムウェア対策

機能一覧

  機能 Windows Mac OS Android iOS
セキュリティ対策 ウイルス対策  
スパイウェア対策  
Webレピュテーション  
ファイアウォール      
挙動監視      
USBデバイスコントロール      
URLフィルタリング      
集中管理 ポリシー管理
管理ログ
管理者への通知
レポート  
モバイルデバイス管理    

ご注意事項

  • ご利用には、メールアドレスが必要です。
  • 「おまかせアンチウイルス」の利用には、お客様ご自身にて各端末へのクライアントツールのインストールが必要です。端末状況によってはインストールできない場合がございます。
  • 本サービスはすべてのセキュリティ対策機能を保証するものではなく、本サービスのご利用により生じるご契約者さまの被害およびご契約者さまが第三者に対して与えた損害について、NTT東日本では一切の責任を負いかねます。
  • 監視代行に関しては、営業時間の午前9:00〜午後9:00 (年中無休)の間です。営業時間外に発生したアラームのお知らせは翌営業日に適宜対応いたします。また、お問い合わせを遅延なく受け付けること、お問い合わせに対する解決を保障するものではありません。
  • 監視代行に関して、感染等を弊社が発見した場合のお客様へ通知する対象「おまかせアンチウイルス」にて検知したウイルスや挙動に限ります。また、感染後の万が一の対応に関しても、解決を保障するものではございません。
  • おまかせアンチウイルスのサポートは日本語にて実施いたします。OSについても日本語版を対象とします。

利用規約など

「おまかせアンチウイルス」の利用規約に関する資料は、以下よりご覧いただけます。

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※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「Bフレッツ」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。

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