■お申し込み・各種手続きについて
フレッツ・スポットのお申し込み・各種手続き
- サービス全般について
- ご利用可能な場所について
- 必要な機器・プロバイダなどについて
- 料金について
- お申し込み・各種手続きについて
フレッツ・スポットを申し込むために、何が必要ですか？
お客さまにご用意いただく機器は、ノートパソコンと無線LANカード、または無線LAN機能内蔵パソコンのいずれかが必要です。
また、NTT東日本より送付するフレッツ接続ツール(PPPoEソフト)をインストールしていただきます。
またインターネットに接続する場合は、ご利用されている本サービスに対応するインターネット・サービス・プロバイダ(ISP)の「フレッツ・スポット」対応メニューの契約が必要です。
また、NTT東日本より送付するフレッツ接続ツール(PPPoEソフト)をインストールしていただきます。
またインターネットに接続する場合は、ご利用されている本サービスに対応するインターネット・サービス・プロバイダ(ISP)の「フレッツ・スポット」対応メニューの契約が必要です。
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フレッツ・スポットに申し込む方法は？
本サービスへのお申し込みと、インターネット利用に際して本サービスに対応したインターネット・サービス・プロバイダ(ISP)へのお申し込みが必要になります。
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申し込んでから、どのくらいで利用できますか？
【「フレッツ・スクウェア」からお申し込みした場合】
お申し込みを受付してから、概ね1時間でご利用いただけます。
【0120-116116からお申し込みした場合】
お申し込みから概ね5営業日でご利用いただけます。
お申し込みを受付してから、概ね1時間でご利用いただけます。
【0120-116116からお申し込みした場合】
お申し込みから概ね5営業日でご利用いただけます。
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フレッツ・スポットの申し込み数に、上限がありますか？
フレッツ・アクセスサービス1回線で複数の「フレッツ・スポット」の契約は可能です。
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NTT西日本エリアのユーザも申し込み可能ですか？
NTT東日本のフレッツ・アクセスサービスをご契約でないお客さま向けメニューをご用意しております。
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契約しているフレッツ・アクセスサービスが異動した場合は、どうなりますか？
【フレッツ・アクセスサービスをご契約のお客さま向けメニューをご利用の場合】
NTT東日本のエリア内での移転の場合は、継続してご利用になれます。
NTT西日本のエリアへの移転の場合は、本サービスは廃止となります。
【フレッツ・アクセスサービスをご契約でないお客さま向けメニューをご利用の場合】
NTT東日本のフレッツ・アクセスサービス(Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN)をご契約していない方NTT東西エリアの移転を問わず、引き続きご利用いただけます。
NTT東日本のエリア内での移転の場合は、継続してご利用になれます。
NTT西日本のエリアへの移転の場合は、本サービスは廃止となります。
【フレッツ・アクセスサービスをご契約でないお客さま向けメニューをご利用の場合】
NTT東日本のフレッツ・アクセスサービス(Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN)をご契約していない方NTT東西エリアの移転を問わず、引き続きご利用いただけます。
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コンテンツの視聴や各種サービスのお申し込みができる、フレッツご利用者専用のサイトです。
