フレッツ・スポット


よくあるご質問

■サービス全般について

フレッツ・スポットのサービス内容

フレッツ・スポットはどのようなサービスですか?
外出先の駅周辺・カフェ・ホテルなどに設置したアクセスポイントから、高速・定額でインターネットなどがご利用できるサービスです。

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フレッツ・スポットとMフレッツは何が違うのですか?
「フレッツ・スポット」は、外出先の駅・空港・カフェ・ホテルなどにNTT東日本がアクセスポイントを提供し、定額・高速のインターネットなどをご利用していただくサービスです。
一方、「Mフレッツ」は、お客さま自身が設置したアクセスポイント「Mフレッツホスト」とフレッツ接続環境のポータビリティを提供する「Mフレッツメイトシリーズ」からなるサービスです。

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どのフレッツ・アクセスサービス回線でも契約できますか?
NTT東日本のBフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN回線をご契約のお客さまであればフレッツ・スポットの契約をすることができます。また、フレッツ・アクセスサービスを未契約のお客さまもご契約が必要です。

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NTT東日本のフレッツ・アクセスサービス(Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN)の契約者でないとフレッツ・スポットの契約はできないのですか?
NTT東日本のフレッツ・アクセスサービスを未契約のお客さまもご契約が可能です。

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フレッツ・スポットの特長は何ですか?
  • 高速モバイル通信の実現
    最大54Mbpsの快適な高速通信により、外出先でも大容量データのダウンロードがスムーズになり、高画質のコンテンツ視聴をご利用いただけます。
  • 定額安価
    月額800円(税込840円)からの定額制のため、安心して利用時間を気にせずご利用いただけます。
  • 簡単
    ご自宅やオフィスで無線LANをご利用されているお客さまであれば、普段お使いのノートパソコンと無線LANカードを活用することができます。さらに、簡易な設定をするだけでご利用が可能です。

※アクセスポイントによっては、最大11Mbps(IEEE802.11b)となります

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フレッツ・スポットの通信速度はどのくらいですか?
お客さまがご利用される無線アクセスポイント、無線LANカード等の対応無線LAN規格により以下のように異なります。
  • IEEE802.11bの場合、伝送速度は最大11Mbpsと規定されておりますが、実効速度は3〜5Mbps程度です。
  • IEEE802.11gの場合、伝送速度は最大54Mbpsと規定されておりますが、実効速度は20Mbps程度です。
なお、ご利用無線環境(無線アクセスポイントとの距離、電波干渉、遮蔽物の有無、使用するパソコンの性能、ネットワークの使用状況等)により実効速度が出ない場合があります。
また、本サービスはベストエフォート型のため、通信速度、通信品質、常時接続性を保証するものではありません。

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電波はどのくらいの距離まで届くのですか?
障害物のない見通しの良い状態では、およそ半径30mです。

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他サービスとの同時利用などは可能ですか?
他のフレッツサービスとの同時利用などについては「ご利用上の注意」でご確認ください。

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フレッツ・スポットのセキュリティはどのようになっていますか?
【標準プラン】
MACアドレスで認証します。
無線区間の暗号化には全お客さま共通の静的暗号鍵(WEPキー)を使用します。

【高セキュリティプラン】
MACアドレスだけでなく、IEEE802.1X準拠した電子証明書を使用して認証します。無線区間の暗号化には接続毎に異なる動的暗号鍵(WEPキー)を使用します。

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フレッツ・スポットはWindows Vista環境で使えますか?
ご利用いただけます。なお、接続確認済機器に関しましては弊社HPの
「接続確認済機器」をご覧ください。

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Mフレッツメイト フレッツ・スポット併用タイプはWindows Vista環境で使えますか?
ご利用いただけません。

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NTT西日本エリアにてNTT東日本のフレッツ・スポット契約者は、Windows Vista環境で使えますか?
標準プラン、高セキュリティプラン共にご利用可能です。ただし、高セキュリティプランをご利用のお客さまは、こちらから対応ツールをダウンロードしていただき、フレッツ・スポットをご利用されるパソコンにインストール・設定をしていただく必要がございますので、ご注意ください。

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NTT西日本のフレッツ・スポット契約者は、ローミングサービスであるNTT東日本のフレッツ・スポットをWindows Vista環境で使えますか?
NTT東日本のフレッツ・スポットはご利用いただけます。

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本ホームページには、サービスごとの消費税込みの総額を表示しておりますが、複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。

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