Site oficial FLET'S HIKARI versão em português | NTT EAST | FLET'S HIKARI é a melhor conexão à internet via fibra óptica

Sobre a NTT EAST É uma operadora de telecomunicações (antiga estatal) que oferece serviços de conexão à internet via fibra óptica nas províncias de Hokkaido, Aomori, Iwate, Miyagi, Akita, Yamagata, Fukushima, Ibaraki, Tochigi, Gunma, Saitama, Chiba, Tokyo, Kanagawa, Yamanashi, Nagano e Niigata.
Sobre o serviço FLET'S HIKARI É a denominação geral dada para os serviços FLET'S HIKARI CROSS, FLET'S HIKARI NEXT, FLET'S HIKARI LIGHT e FLET'S HIKARI LIGHT PLUS (todos destinados à conexão de internet).
Nota importante ・Observe que poderá haver casos em que é necessário esperar para utilizar o serviço ou o serviço não estar disponível devido à situação da instalação de nossa empresa.
・Para desfrutar da internet é preciso contratar também um provedor de internet (tarifa à parte) além do contrato com a FLET'S HIKARI.

Serviço de conexão ilimitada à internet

Qual é o melhor plano para você?

Existem diferentes menus a serem escolhidos de acordo com as instalações do edifício/moradia do cliente. Também poderá haver casos onde o serviço não poderá ser oferecido. Para mais detalhes, entre em contato conosco.

* A velocidade máxima de comunicação é o valor máximo especificado pelo padrão técnico, e não representa necessariamente a velocidade real de uso. A velocidade de uso da internet pode diminuir consideravelmente dependendo das condições tais como o seu ambiente de uso (especificação do equipamento usado, etc.), grau de congestionamento da linha entre outras.

Tarifa mensal^*1

Informações sobre a revisão das tarifas mensais de utilização do "FLET'S HIKARI NEXT (alguns tipos de serviços)"

A partir do dia 1º de abril de 2025, as tarifas mensais de utilização do FLET'S HIKARI NEXT (alguns tipos de serviços) serão revisadas.

De acordo com esta revisão, será oferecido um desconto no custo de obras necessárias para a mudança do tipo de serviço do FLET'S HIKARI NEXT (alguns tipos de serviços).

Para informações mais detalhadas, clique aqui. (Link para o site em japonês)

Para cliente residencial

(casas e edifícios com até 3 residências)

Para cliente de condomínio

(edifício a partir de 4 residências)

Plano ilimitado

Plano com conexão à internet + aluguel do roteador de Wi-Fi(Vendas suspensas)

ATransmissão e recepção de dados：
velocidade máxima até cerca de1Gbps

Tarifa mensal da FLET'S HIKARI	6.270ienes
+ tarifa mensal do serviço do provedor de internet

FLET'S HIKARI NEXT GIGA FAMILY SMART TYPE

BTransmissão e recepção de dados：
velocidade máxima até cerca de1Gbps

No caso do plano 2^*2

Tarifa mensal da FLET'S HIKARI	3.685ienes
+ tarifa mensal do serviço do provedor de internet

FLET'S HIKARI NEXT GIGA MANSION SMART TYPE

Plano com conexão à internet

C Transmissão e recepção de dados：
velocidade máxima até cerca de1Gbps

Tarifa mensal da FLET'S HIKARI	5.940ienes
+ tarifa mensal do serviço do provedor de internet

FLET'S HIKARI NEXT FAMILY GIGA LINE TYPE

DTransmissão e recepção de dados：
velocidade máxima até cerca de1Gbps

No caso do plano 2^*2

Tarifa mensal da FLET'S HIKARI	3.355ienes
+ tarifa mensal do serviço do provedor de internet

FLET'S HIKARI NEXT MANSION GIGA LINE TYPE

E Transmissão de dados velocidade máxima até cerca de100Mbps
Recepção de dados velocidade máxima até cerca de200Mbps

Tarifa mensal da FLET'S HIKARI	5.720ienes
(Tarifas em vigor até 31 de março de 2025) + tarifa mensal do serviço do provedor de internet

FLET'S HIKARI NEXT FAMILY HIGH-SPEED TYPE

F Transmissão de dados velocidade máxima até cerca de100Mbps
Recepção de dados velocidade máxima até cerca de200Mbps

Plano 2 no caso do sistema de cabeamento por fibra óptica^*2

Tarifa mensal da FLET'S HIKARI	3.135ienes
(Tarifas em vigor até 31 de março de 2025) + tarifa mensal do serviço do provedor de internet

FLET'S HIKARI NEXT MANSION HIGH-SPEED TYPE

*1 Os serviços opcionais e o aluguel de equipamentos estão sujeitos a tarifas adicionais

*2 No menu para uso em Edifícios, a taxa mensal de utilização difere dependendo do sistema de cabeamento e do número de inscrições previstas no mesmo Edifício, etc. Não é possível os clientes escolherem o método de cabeamento, etc. Para detalhes, favor entrar em contato conosco.

◎Conforme a situação das instalações da NTT EAST o cliente poderá ter que aguardar pelo uso dos serviços ou eventualmente não poderá usufruir dos serviços.

Custo Inicial

Taxa de Contrato (por cada contrato) | 880ienes

Custo de obras iniciais (em caso de obras convencionais)

22.000ienes

o primeiro pagamento de 3.300 ienes
do segundo pagamento em diante: 779 ienes/mês x 23 vezes, e o último pagamento: 783 ienes

As obras realizadas nos sábados, domingos e feriados são sujeitas a um pagamento adicional de 3.300 ienes, que será cobrado, em caso de pagamento em parcelas, junto com o custo inicial.
As obras realizadas durante o fim de ano e as férias do Ano Novo são sujeitas a uma tarifa diferente. Consulte-nos para maiores detalhes.

*O custo das obras iniciais pode variar conforme os detalhes das obras necessárias. Consulte-nos para maiores detalhes.

*O custo das obras iniciais pode ser pago em parcelas ou em um pagamento único (o montante final é o mesmo para ambos os casos). Em casos de pagamento em parcelas, o montante restante pode ser pago em uma única vez durante o curso do pagamento das parcelas.

Notas importantes sobre o cancelamento do serviço FLET'S HIKARI

* O cancelamento da assinatura do FLET'S HIKARI durante o curso de pagamento em parcelas será sujeito ao pagamento em uma única parcela do montante restante do custo das obras iniciais.

Sobre o serviço de provedor

Para utilizar a internet, é necessário um contrato com um provedor compatível com o FLET'S HIKARI (são cobradas tarifas mensais de utilização à parte).
Existe, também, um Pacote de Provedor, que permite solicitar o serviço do FLET'S HIKARI e um provedor em conjunto. Por favor, considere essa agpossibilidade.

*Os provedores que atendem à solicitação dos serviços em conjunto diferem de acordo com o plano do FLET’S HIKARI. Por favor, verifique os detalhes.

Sobre serviços opcionais

É possível por exemplo, fazer essa combinação:

Serviço de conexão à internet

Serviço de telefonia fixa

Telefonia IP usando fibra óptica

HIKARI DENWA^*1

*1 Para utilizar este serviço serão cobradas, além das taxas de chamada, a taxa mensal de uso e o custo inicial dos serviços de Hikari Denwa e de FLET'S HIKARI, entre outros.

* Além da taxa de utilização mensal, é necessário pagar a taxa de serviço universal e uma taxa de serviço de retransmissão telefônica a cada número de telefone. A taxa é do mesmo valor do custo por número de telefone (preço unitário por número) estabelecido pela Organização de Apoio ao Serviço Universal e ao Serviço de Retransmissão Telefônica, e ela será revisada quando o preço unitário por número for alterado. Para detalhes, por favor, consulte o website correspondente.
>Taxa de Serviço Universal: (Link ao website em japonês)
>Taxa de Serviço de Retransmissão Telefônica: (Link ao website em japonês)

Sobre a Taxa de Serviço Universal e Taxa de Serviço de Retransmissão Telefônica:

•A taxa do Serviço Universal é uma taxa cobrada para garantir o fornecimento do serviço universal (telefone por assinatura, telefone público, chamada de emergência) em todo o Japão.

•A Taxa do Serviço de Retransmissão Telefônica é uma taxa cobrada para garantir o fornecimento do Serviço de Retransmissão Telefônica (serviço que intermedia a comunicação por telefone para deficientes auditivos, etc., utilizando linguagem gestual, etc.).

Serviços de streaming de vídeo

Serviços de entrega de conteúdo de vídeo usando a fibra óptica

FLET'S TV
・FLET'S TV é um serviço que lhe permite receber a radiodifusão digital, terrestre e por satélites, por um contrato com o serviço de telecomunicações da NTT EAST e com o serviço de radiodifusão da SKY Perfect JSAT. (É necessária a utilização de um televisor ou sintonizador compatíveis.)

・Consulte conosco para maiores detalhes, inclusive as áreas onde o serviço é disponível.
U-NEXT

・Para utilizar o serviço de vídeo, é necessário contratar o/s provedor/es do serviço de vídeo, além de assinar o contrato de FLET'S HIKARI. (O contrato do serviço de vídeo é sujeito a outro pagamento de custo inicial e de taxas mensais.)

Além dos serviços apresentados, existe uma variedade de outros serviços opcionais!

Contatos/ Inscrição

Ao realizar uma nova inscrição, etc. no serviço do FLET'S HIKARI, há casos em que se oferecem vários tipos de descontos. Por favor, entre em contato conosco para saber mais detalhes sobre as datas de implementação e condições de elegibilidade.

Contato para inscrição e consultas sobre o conteúdo dos serviços

0120-581-772

Horário de atendimento：das 09:00 às 17:00
(exceto sábados, domingos, feriados e final de ano/ ano novo)
Contato para Falhas/ Problemas no equipamento

0120-289-113

Horário de atendimento：24 horas por 365 dias

※ O horário de serviços de conserto é das 9:00 às 17:00 horas.

*No atendimento por telefone ao cliente pedimos a compreensão do cliente para a possibilidade de gravarmos a conversação para que tenhamos uma melhor precisão e compreensão do conteúdo do seu pedido, opinião ou consulta, ou para a melhoria futura dos nossos serviços.

Para mais detalhes sobre o conteúdo dos serviços e suas condições de fornecimento, entre em contato conosco.

Sobre a inscrição e o conteúdo dos serviços
Falhas/ Problemas no equipamento

Para aqueles que estão no Japão de viagem ou em estadia de curto prazo

Estão disponibilizados pontos gratuitos de acesso ao Wi-Fi nos locais turísticos, estações de trem, aeroportos e outros locais públicos.

Japan Wi-Fi auto-connect Serviço gratuito de Wi-Fi oferecido pelo Grupo NTT East (NTTBP)
Para mais detalhes, clique aqui

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Todos os preços indicados incluem impostos, salvo indicação em contrário.