「遠隔サポート」および「オンラインパソコン教室」をご利用いただくための準備｜フレッツ公式

「遠隔サポート」および「オンラインパソコン教室」をご利用いただくためには、
お客さまのパソコンに「診断復旧ツール」の最新版がインストールされている必要があります。
「診断復旧ツール」の最新版がインストールされていない場合は、以下の案内に従ってインストールをお願いします。

「スタートメニュー」→「（すべての）プログラム」の中に
「NTTE」→「診断復旧ツール」→「リモートツール」が表示されますか？

【確認方法】

この画面はWindows Vistaの場合です。