ご利用イメージ

さまざまな機器やソフトの設定もまとめておまかせ!

作業者が訪問し、フレッツ光やフレッツ・ADSL(いずれもインターネット接続サービス)、またはひかり電話ネクストをご利用中のお客さまの機器やソフトの設定、パソコンのデータバックアップやOSリカバリによる初期化などを行います。

※フレッツ・ADSLは、一部エリアを除き2023年1月31日をもって、「フレッツ光」の提供エリアにおいて、サービス提供を終了いたしました。

お客さまのご要望にあわせて、初期設定・設定変更・追加設定等をまとめて実施いたします。

※メーカーの公式サポートが終了した機器の設定など、作業の内容によっては対応できない場合があります。

サービスメニュー

要望に合わせてお選びいただけます。

  • インターネット接続設定(パソコン、ルーター、メールソフト等)
  • 機器の設置・設定(パソコン、ルーター、プリンタ、周辺機器等)
  • ウイルス対策ソフトのインストール・設定など
  • OS設定(アップグレード、リカバリ、アップデート)
  • 操作説明(インターネット(ブラウザ)、メール、パソコン周辺機器等の使い方)

フレッツ光 サポートラインナップ

フレッツ光をご利用のお客さまをサポート!

複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。

  • 本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。
  • 「フレッツ光」とは、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「フレッツ 光ライトプラス」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。