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インターネットやパソコン周辺機器の設定や使い方でお困りになっていることありませんか？
インターネット接続を自分でできるか不安だ･･･ 困ったときにインターネットやパソコンに詳しい人に相談したい インターネット接続やパソコンの設定はプロにお願いしたい トラブルが起きたときにサポートがあるといいな･･･
フレッツ光をご利用のお客さまをワンストップでサポートします。

インターネット接続設定やメール設定をはじめとして、パソコンやプリンタなど周辺機器、セットトップボックス等の設置・設定からそれらの使用方法の説明まで幅広く対応しております。

電話と遠隔操作でいつでもサポート 「リモートサポートサービス」 インターネットやパソコンの使い方などについて、電話で相談できたりオペレータが遠隔操作で対応する月額525円（税込）の遠隔サポートサービスです。 回線の開通工事と同時にインターネット接続等の基本設定をサポート 「セットアップサービス」 フレッツ光の工事と同時に工事担当者がインターネット接続やメールの送受信等の基本設定を3,150円（税込）から行うサービスです。

※「リモートサポートサービス」ご契約者は3,000円割引にて提供いたします。

 専門スタッフが訪問して幅広くサポート 「訪問サポートサービス」 ウィルス対策サービス「フレッツ・ウイルスクリア」のインストールや周辺機器の設定、急にインターネットにつながらなくなった場合の再設定や復旧作業を7,875円（税込）から行うサービスです。

※「リモートサポートサービス」ご契約者は2,000円割引にて提供いたします。
専門スタッフに任せて正解！初めての”サポート”体験レポート
人には聞けないお悩みごとも、専門スタッフが分かりやすく丁寧にサポート！
リモートサポートサービス紹介VTR 安心！サポート解決記?
2Mbps 512bps
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本ホームページには、サービスごとの消費税込みの総額を表示しておりますが、複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。
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