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自分はどんなサービスタイプを選べばいいの？ |
| Bフレッツの導入を検討する際、まずおさえておきたいのが、お客さまご自身のサービスタイプのこと。自分はどのタイプを選べばよいのか、お迷いの方はこちらをご覧ください。 | |
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いま入っているプロバイダってどうなるの？ |
| 「Bフレッツにするとプロバイダも変えなくちゃいけないの？」「どんなプロバイダが選べるの？」Bフレッツでお選びいただけるプロバイダや、知っておくとおトクなプランについてご案内しています。プロバイダのことでお迷いの方はこちらをご覧ください。 | |
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Bフレッツのオプションサービスは何を選べばいいの？ |
| Bフレッツでは、ブロードバンドをより快適に便利にご利用していただくために、豊富なアプリケーションサービスをご用意しています。どんなサービスがあって、自分は何を選べばよいのか、お迷いの方はこちらをご覧ください。 | |
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モデムやルータなどの機器は自分で用意するの？ |
| Bフレッツでは、お客さまのブロードバンドの利用目的や用途によって、ネットワーク機器も豊富なバリエーションからお選びいただけます。専門的で難しいと思われがちなネットワーク機器のことについて、お迷いの方はこちらをご覧ください。 | |
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お客さまが一般のご家庭で、ごく普通にブロードバンドをご利用する場合は、お住まいの形態によって「ハイパーファミリータイプ」または「マンションタイプ」のどちらかを選択していただければ結構です。
■マンションタイプのお客さまはここをチェック！
マンションタイプでは、さらに6つのプランと4つの配線方式があります。基本的にはお住まいのマンションで、Bフレッツのご契約が見込める世帯数、およびマンション内の通信回線環境によって条件が変わります。あらかじめ、お住まいのマンションの管理会社などでご確認いただくと、お申し込みの際に迷うことなくお手続きができます。【マンションタイプ 6つのプラン】
集合住宅などで最大100Mbps※2のアクセス区間を複数のお客さまで共用するサービスです。
| ミニ | 集合住宅またはビル単位に6以上の契約が見込まれる場合に お申し込みいただけます。※1 |
|---|---|
| プラン1 | 集合住宅またはビル単位に8以上の契約が見込まれる場合に お申し込みいただけます。※1 |
| プラン2 | 集合住宅またはビル単位に16以上の契約を代表者から一括申し込みが 可能な場合にお申し込みいただけます。 |
集合住宅などで最大1G(ギガ)bps※2のアクセス区間を複数のお客さまで共用するサービスです。
| ミニハイパー | 集合住宅またはビル単位に6以上の契約が見込まれる場合に お申し込みいただけます。※1 |
|---|---|
| プラン1ハイパー | 集合住宅またはビル単位に8以上の契約が見込まれる場合に お申し込みいただけます。※1 |
| プラン2ハイパー | 集合住宅またはビル単位に16以上の契約を代表者から一括申し込みが 可能な場合にお申し込みいただけます。 |
※1 1契約からのお申し込みでも、まずは、弊社までご相談ください。
※2 集合住宅共用部に設置する弊社回線終端装置から弊社収容局までのアクセス区間における通信速度は最大1Gbpsまたは最大100Mbpsとなりますが、ご利用いただくお客さまの通信速度は最大100Mbpsとなります。 最大1Gbps及び最大100Mbpsとは技術規格上の最大値です。インターネット利用時の速度は、お客さまのご利用環境、回線の混雑状況、当該建物の伝送方式等によって低下する場合があります。
※ お客さまがお住まいの建物がすでに「Bフレッツ マンションタイプ」をご利用可能な場合は、導入されているプランでご利用いただくこととなります。
【4つの配線方式】
| お客さまの マンション構内環境 |
方式 | 概要 | 速度 |
|---|---|---|---|
| 光配線がある場合 | 光配線方式 | 構内の光ファイバーを用いて 各戸まで接続する方式です。 |
最大100Mbps |
| LAN配線がある場合 | LAN配線方式 | 構内に既存の電話配線を用いて 各戸まで接続する方式です。 |
最大100Mbps |
| 光配線も LAN配線もない場合 |
VDSL配線方式 | 構内に既存の電話配線を用いて 各戸まで接続する方式です。 |
下り最大 100Mbpsを共有 |
| 配線が困難な場合 集合装置の設置 場所などがない場合 |
ワイヤレス方式 | 電柱等から各戸まで無線で 接続する方式です。 |
下り最大 46Mbpsを共有 |
※ マンションタイプVDSL方式を導入済みの集合住宅においては、設置済みのVDSL装置により通信速度が 下り最大50Mbpsとなる場合があります。
※ ワイヤレス方式は同一の集合住宅などで8以上のお客さまの契約が見込まれる場合にお申し込みいただけます。
■光回線のBフレッツ。いま使っている回線はどうなるの？
電話回線はそのまま、一般電話回線としてご利用いただけます。 |
【一戸建てにお住まいの方】 ADSL(電話共用型)の場合は、電話回線をスプリッタで通信用回線と電話用回線に分岐していますが、Bフレッツは電話線とは異なる、専用の光ファイバーケーブルを室内に引き込んで通信を行うので、現在お使いの電話回線はそのまま一般電話回線としてのご利用となります。ISDNの場合も、電話としてご利用の場合はそのまま利用頂けます。回線の工事については、こちらの詳細情報をご確認ください。
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【集合住宅にお住まいの方】 ADSL(電話共用型)の場合は、電話回線をスプリッタで通信用回線と電話用回線に分岐しています。Bフレッツ マンションタイプ（VDSL方式）の場合は、電話回線を使用して宅内の配線を行うので、今までお使いの電話回線はそのままのご利用となります。ISDNの場合も、電話としてそのままご利用いただくこともできます。回線の工事については、こちらの詳細情報をご確認ください。
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Bフレッツでは、現在お客さまがご利用のプロバイダをそのまま継続することも、新たにご契約することも自由。「プロバイダパック」をお選びいただければ、さらにおトクにお申し込みいただけます！
■プロバイダを継続してご利用の方
現在ご利用のプロバイダをそのまま継続される方は、現在のプロバイダがBフレッツに対応しているかどうか、こちらでご確認ください。
■プロバイダをご利用の方
Bフレッツへの乗り換えのついでにプロバイダも変更を予定していて、新規にプロバイダ契約をいただく方。そんな方には、Bフレッツ料金とプロバイダ料金がセットでおトクな「プロバイダパック」をご用意しています。
※1 ご利用料金がお得なプロバイダの特典がございます。
※2 Bフレッツとプロバイダのお申し込みをNTT東日本が同時に承ります。
※3 お客さまがお住まいの建物がすでに「Bフレッツ マンションタイプ」をご利用可能な場合は、導入されているプランでご利用いただくこととなります。
Bフレッツでは、いま話題の光IP電話「ひかり電話Ａ(エース)」や、ブロードバンドでTVでも映像が楽しめるサービスなど、使えるサービスが充実！Bフレッツ導入の際には、ぜひあわせてご検討ください。
ひかり電話Ａ(エース)
ひかり電話Ａ(エース)は、Bフレッツと組み合わせて利用できて料金が「おトク」なIP電話。しかも加入電話とほとんど同じ使い勝手だから、「安心」して「便利」に通話を楽しむことができます。
「ひかり電話Ａ(エース)」はBフレッツとあわせてお申し込みができます。
今なら新規にBフレッツとひかり電話Ａ(エース)をお申し込みされると、Bフレッツの工事費とひかり電話対応機器の設置・設定が無料になるキャンペーンも実施中！ぜひこの機会に導入をご検討ください。
今なら新規にBフレッツとひかり電話Ａ(エース)をお申し込みされると、Bフレッツの工事費とひかり電話対応機器の設置・設定が無料になるキャンペーンも実施中！ぜひこの機会に導入をご検討ください。
フレッツ・テレビ
アンテナいらずの地デジ対策。光ファイバーがアンテナ代わりで地上デジタル放送を楽しめます。
映像サービス
Bフレッツを利用して、テレビ番組やビデオ作品、カラオケがご家庭のテレビで楽しめます。
フレッツ・ドットネット（大容量ファイル送受信・共有サービス）
フレッツ・ドットネットで無償提供されるアプリケーションソフト「FLET'S.Netメッセンジャー（Fdnメッセンジャー）」を利用すれば、パソコンを使った多彩なコミュニケーションの手段が大きく広がります。
【大容量ファイルの送受信】
1時間のビデオ映像など、通常のメールでは送れない大容量のファイルも、Fdnメッセンジャーを利用すればラクラク送受信することができます。【大容量ファイルの共有】
フレッツ・ドットネットでご提供するディスクスペース（最大１GB、標準100MB）を利用すれば、遠くの親戚やお友達同志でカンタンにファイルを共有できます。もちろん、Bフレッツだから高セキュリティ、安心してご利用いただけます。
フレッツ・ウイルスクリア
ウイルス、スパイウェア、不正アクセスなどに対するネットセキュリティサービスです。月額利用料420円（税込）で3台のパソコンまでガードできるので、家族みんなのパソコンを守ることができます。
フレッツ・レスキュー
ウイルス感染、不正アクセス被害を探知した際に、通知、復旧方法の案内、復旧作業を行うサービスです。
フレッツ・スクウェア
フレッツご利用者だけがお楽しみいただけるコンテンツや情報が満載のご利用者専用サイトです。
フレッツ・スポット
フレッツ・スポットは、駅や空港、カフェやホテルなど、フレッツ・スポットがカバーする拠点において、アクティブに無線LANを利用することができるサービスです。外出先でも最大54Mbpsの快適ブロードバンドが利用できるので、ビジネスはもちろん、プライベートでも自由にブロードバンドライフが楽しめます。
フレッツ・スポットは安価な定額制！だから時間を気にせず快適にご利用いただけます。しかもアクセスポイントは全国約8,000箇所！（NTT西日本エリアのアクセスポイントも含みます）だからご出張や旅行にも安心の情報ツールとしてきっと役立ちます。
リモートサポートサービス・セットアップサービス・訪問サポートサービス
インターネット接続設定やメール設定をはじめとして、パソコンやプリンタなど周辺機器、セットトップボックス等の設置・設定からそれらの使用方法の説明まで幅広く対応しております。
２４時間出張修理オプション
「２４時間出張修理オプション」は、万が一の回線トラブルにも24時間・365日保守対応する安心のサービスです。通常の保守対応時間（9:00〜17:00）に比べ大幅に保守対応時間が拡大されることで、フレッツをより安心してご利用いただけます。
Bフレッツのお申し込みの際には、ネットワーク機器（ブロードバンドルータ）を選択する必要があります。Bフレッツでは、機器の準備には「レンタル」と「購入」いずれでも対応していますので、お客さまの目的や用途にあわせて、豊富な機器の中からご自由にお選びいただけます。
Bフレッツでは、お申し込みとあわせて付いてくる「フレッツ接続ツール」を使えば、特に「ブロードバンドルータ」を利用しなくてもインターネットやフレッツ・スクウェアにアクセスしてブロードバンドライフをすぐに楽しむことができます。
※ただしIP電話機能等をご利用の場合はブロードバンドルータなどの機器が必要です。
※ただしIP電話機能等をご利用の場合はブロードバンドルータなどの機器が必要です。
■レンタルの場合
Bフレッツをはじめるなら、まずは手軽なレンタルから選ぶのがおすすめ。月々のご負担も軽く、NTT東日本がご提供する機器から選ぶだけで、いますぐ安心してブロードバンドライフを楽しむことができます。Bフレッツで利用できるレンタル機器は、機能などによって3つのタイプから選択できます
| こんな方には >>> | こんなタイプの機器がおすすめ |
|---|---|
| 050IP電話、複数機器接続をご利用の方 | IP電話ルータ |
| 家中で使える無線LANをあわせて使いたい方 | IIP電話ルータ無線LANセット |
| ひかり電話の利用もご希望の方 | Iひかり電話対応機器 |
無線LANセットは、無線LANカードを標準で2枚（本体機器用とパソコン用）ご提供していますが、最大5枚（パソコン4台分）までご利用いただけます。（申し込み時に選択）
ひかり電話対応機器は、NTT東日本からレンタルのみでのご提供となります。ひかり電話サービスをご希望の方はあらかじめご了承ください。
■購入の場合
ご利用目的や用途がはっきりしていて、その機器を長く使っていこうとお考えの方は、長い目で見ればおトクな購入がおすすめです。NTT東日本が推奨している機器なら使って安心。お好きな機器構成で、自分に合ったブロードバンドライフが楽しめます。
