提供エリアはこちらから確認できます。（提供エリアであっても、設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合もございます。あらかじめご了承ください。）

お客さまのご利用場所および弊社設備の状況によりご利用開始までの期間は異なります。

ユーザインターフェースは10Base-T/100Base-TXです。PCなどの端末にEthernetインターフェース(LANカードなど)を用意する必要があります。 (お客さまの端末に必要なLANインターフェースにつきましてはお客さまご自身でご用意ください。)
使用プロトコルは、PPPoEとなります。PPPoEドライバソフトは、工事日の決定いたしましたお客さまに工事日前までに郵送などでお届けします。また、パソコンのOSで「Mac OS X」をご利用の場合は、OSに標準実装されておりますPPPoE機能をご使用ください。（お客さまご自身でご用意されたPPPoEソフトやPPPoEに対応したルータをご用意頂くことも可能です。但し、設定などについてのお問い合わせはソフトの入手元や商品に付属のマニュアルなどをご参照ください。）

別途、本サービス対応の契約が必要です。サービスメニューごとに対応プロバイダは異なりますのでご注意ください。対応プロバイダ一覧でご確認ください。

工事に先立ち、光加入者回線敷設のための設備状況調査にお伺いする場合があります。確認の結果によっては、「Bフレッツ」をご提供できないことがあります。
光加入者回線をお客さまの建物に引き込む際に、建物内に配管設備などの構築が必要となる場合がございます。これらの工事に関しましては、お客さま側（マンション・ビルオーナーさまなど）で実施していただく工事となります。また、建物が集合住宅・テナントビルの場合、配管設備などの使用にあたり、あらかじめマンション・ビルオーナーさまなどの承諾を得ていただく必要がございます。
弊社設備などのメンテナンスなどのため、サービスを一時中断する場合があります。

回線終端装置は電気通信設備として弊社が設置します。回線終端装置と端末装置間の接続はLANケーブルによる接続となります。

集合型回線終端装置は、電気通信設備として弊社が設置します。
集合住宅などに共用設備を設置する必要があることから、管理組合さまなどの承諾を得る必要があります。また、集合住宅などへの共用設備の設置が困難な場合、提供をお断りする場合があります。
集合住宅などで、契約者回線が1回線となった場合、月額利用料が変更となる場合があります。