フレッツ・オフィス


よくあるご質問

■接続できない場合について

フレッツ・オフィス、フレッツ・オフィス ワイドに接続できない場合の対処方法

フレッツ網などの故障回復後、またはメンテナンスなどの工事が終了した後につながらなくなった場合は?
フレッツ・アクセスサービス拠点において、フレッツ網などの故障回復後、またはメンテナンスなどの工事の終了後にフレッツVPNへ接続できない場合には、パソコン・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、15分程度経過後に再度電源を入れて接続をお試しいただくことで、迅速に再接続ができる場合がございます。 手順については、こちらでも確認できますのでご覧ください。

[−] 閉じる

フレッツ・オフィス

まずはお気軽にお問い合わせください。NTT東日本営業担当者よりご連絡させていただきます。
お問い合わせはこちら


フレッツ・オフィス関連情報
お申し込み前にご一読ください
提供条件
ご利用上の注意点
契約約款
技術参考資料
困ったときの安心サポート
よくあるご質問
サービスに関するお問い合わせ
お役立ちコンテンツ
関連サービス
フレッツVPNラインナップ
低コストで手軽に広帯域なプライベートネットワークの構築が可能
フレッツ・アクセスポート広帯域な中規模ネットワークを安価に構築
フレッツ・グループアクセス最大30の拠点間を、素早く、簡単に接続
フレッツの信頼性を向上させる「アドバンスドサポート」はこちらから
フレッツVPNにおいてより強固な認証を実現する「フレッツナンバー通知機能」はこちらから
ビジネス向けIP電話サービス
ひかり電話ラインナップ
ビジネス向けアクセスサービス
Bフレッツフレッツ・ADSL フレッツ・ISDN
フレッツ・オフィスのご利用には、上記のサービス契約が必要です。