提供条件（戸建て向け）｜フレッツ光ネクスト｜フレッツ光公式｜NTT東日本

ご利用上の注意

提供条件

■提供エリア

提供エリア（戸建て｜集合住宅）を確認できます。（提供エリアであっても、設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合もございます。あらかじめご了承ください。）

■最大通信速度

ファミリー・ハイスピードタイプ/マンション・ハイスピードタイプ下り（データ受信）最大200Mbps　^※1※2・上り（データ送信）最大100Mbps、ファミリータイプ/マンションタイプ　最大100Mbps^※1、ビジネスタイプ　最大概ね1Gbps^※3

※1 最大「200Mbps」および「100Mbps」とは、お客さま宅内に設置する弊社回線終端装置から弊社設備までの間における技術規格上の最大値であり、お客さま宅内での実使用速度を示すものではありません。実使用速度は、お客さまのご利用環境、回線の混雑状況、集合住宅の場合は当該建物の伝送方式等によって低下する場合があります。

※2 100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、1Gbpsの通信速度に対応した環境（対応LANケーブル、パソコン端末等）が必要となります。100Mbpsの通信速度に対応した環境でもご利用いただくことが可能ですが、最大通信速度は100Mbpsとなります。

※3 概ね「1Gbps」とは技術規格上の最大値です。実使用速度は、お客さまのご利用環境や回線の混雑状況によって低下する場合があります。また、お客さまがご利用可能なトラヒックのほかに、通信を制御するための制御トラヒックが流れており、実際に利用可能な最大速度は、1Gbpsを若干下回ります。

■接続可能端末台数

1契約者回線で接続できる自営端末設備数（企業内LANまたは家庭内LANで設置する場合の端末数）に制限はありません。

■ご利用開始までの期間

集合住宅等の建物状況（配管等）および弊社設備の状況によりご利用開始までの期間は異なります。

■ユーザインタフェース

ユーザインタフェースは、ファミリータイプ/マンションタイプでは10BASE-T/100BASE-TX、ファミリー・ハイスピードタイプ/マンション・ハイスピードタイプ、ビジネスタイプでは10BASE-T/100BASE-TX/1000BASE-Tです。 PCなどの端末にEthernetインタフェース(LANカードなど)を用意する必要があります。 (お客さまの端末に必要なLANインタフェースにつきましてはお客さまご自身でご用意ください。）
ブロードバンドルーターを利用して、映像配信サービスなどのIPv6通信を行うためには、IPv6通信に対応したブロードバンドルーターをご用意いただく必要があります。

フレッツ光ネクスト対応機器（IPv6通信対応ブロードバンドルーター）については下記にてご確認ください。（注1）

(注1）本情報は「フレッツ光ネクスト」でのインターネット接続等の動作確認状況であり、全ての環境での動作を保証するものではありません。

■使用プロトコル

使用プロトコルは、PPPoEとなります。PPPoEドライバソフトは、工事日の決定いたしましたお客さまに工事日前までに郵送などでお届けします。また、パソコンのOSで「Mac OS X」をご利用の場合は、OSに標準実装されておりますPPPoE機能をご使用ください。（お客さまご自身でご用意されたPPPoEソフトやPPPoEに対応したルーターをご用意いただくことも可能です。ただし、設定などについてのお問い合わせはソフトの入手元や商品に付属のマニュアルなどをご参照ください。）

■お客さまとのプロバイダ契約

別途、本サービス対応のプロバイダ契約が必要です。サービスメニューごとに対応プロバイダは異なりますので、対応プロバイダ一覧（戸建て｜集合住宅）でご確認ください。

■Bフレッツからフレッツ光ネクスト（いずれもインターネット接続サービス）へ変更する場合、またはフレッツ光ネクスト内で別のタイプへ変更する場合

変更工事中はご利用いただけません。また、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。
なお、別途工事費がかかります。

「Bフレッツ」から「フレッツ光ネクスト」へサービス変更される場合の工事費

■その他

工事に先立ち、光加入者回線敷設のための設備状況調査にお伺いする場合があります。確認の結果によっては、「フレッツ光ネクスト」をご提供できないことがあります。
光加入者回線をお客さまの建物に引き込む際に、建物内に配管設備などの構築が必要となる場合があります。これらの工事に関しましては、お客さまのご負担にて実施していただきます。建物が集合住宅・テナントビルの場合は、配管設備などの構築や使用にあたり、あらかじめマンション・ビルオーナー、管理組合さまの承諾を得ていただく必要があります。なお、「マンションタイプ」において共用設備の設置が困難な場合、提供をお断りする場合があります。
弊社設備のメンテナンスなどのため、サービスを一時中断する場合があります。
マンションタイプVDSL方式は、集合住宅内の設備状況や他回線との干渉、お客さま宅内の通信設備等の影響などのDSL方式に起因する事象により、通信速度が低下またはご利用になれない場合があります。

ご利用上の注意

お申し込み前にご一読ください。

■フレッツ光ネクストのご利用上の注意

本サービスの料金計算期間は毎月1日から末日までとなっております。また、計算期間の途中に契約解除のお申し出があった場合、該当する利用期間の日割計算額をお支払いいただきます。
本サービスに対応するインターネットサービスプロバイダとの契約やLANカード等機器類の購入が必要となる場合があります。なお、その際の契約料・購入費用等はお客さま負担になります。

【ファミリー・ハイスピードタイプ、ファミリータイプ、ビジネスタイプについて】
回線終端装置の設置場所については屋内に限ります。また、電源（AC100V）が必要となります。

【マンション・ハイスピードタイプ、マンションタイプについて】
回線終端装置の設置場所については屋内に限ります。また、電源（AC100V）が必要となります。
マンションタイプでVDSL装置をご利用の場合、ガス漏れなどの自動通報および、電気、ガス、水道などの自動検針、遠距離制御等のサービスをご利用になるには、別途配線工事が必要となる場合がありますので、ご契約の事業者様などに必ずご連絡ください。

【ファミリー・ハイスピードタイプ、マンション・ハイスピードタイプについて】
100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、1Gbpsの通信速度に対応した環境（対応LANケーブル、パソコン端末等）が必要となります。100Mbpsの通信速度に対応した環境でもご利用いただくことは可能ですが、最大通信速度は100Mbpsとなります。

【フレッツ光ネクスト対応機器について】
NTT東日本で提供している通信機器および他社メーカ様ご提供の通信機器について、フレッツ光ネクストでの動作確認状況をお知らせいたします。

本情報は「フレッツ光ネクスト」でのインターネット接続等の動作確認状況であり、全ての環境での動作を保証するものではありません。

【インターネット（IPv6）について】 インターネット(IPv6)の概要はこちら

お客さまがインターネット(IPv6)をご利用される場合、IPv6トンネル対応アダプタ等（IPv6によるセッションを接続するための機器）が別途必要となります。（IPv6トンネル対応アダプタの購入はこちら）
インターネット上のWEBサイトによっては、インターネット(IPv6)には対応していないものがあります。