お知らせ

最新情報やサイトの更新情報を随時ご紹介しています。

200件のお知らせ

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2026年06月01日

  • メンテナンス情報

システムメンテナンスのお知らせ

2026年05月21日

  • メンテナンス情報

「個人のお客さまサイト」メンテナンスに伴うホームページ一時停止のお知らせ

2026年04月30日

  • メンテナンス情報

システムメンテナンスのお知らせ

2026年04月30日

  • 料金・契約関連

フレッツ・テレビ伝送サービス利用規約を2026年5月1日より変更します(一般放送事業者の商号変更に伴う変更)。

2026年04月27日

  • メンテナンス情報

「個人のお客さまサイト」メンテナンスに伴うホームページ一時停止のお知らせ

2026年04月08日

  • メンテナンス情報

システムメンテナンスのお知らせ

2026年03月31日

  • 料金・契約関連

「ふれあい案内サービス」の利用規約を2026年4月1日より制定します。

2026年03月30日

  • 料金・契約関連

「フレッツ・テレビ伝送サービス」の利用規約を2026年3月31日より変更します(フレッツ・テレビ伝送サービスをご利用可能な回線等の変更に伴う変更)。

2026年03月30日

  • 料金・契約関連

「フレッツ・ウイルスクリア」の利用規約を2026年3月31日より改定します(フレッツ 光25G提供開始に伴う変更)。

2026年03月13日

  • メンテナンス情報

システムメンテナンスのお知らせ

2026年02月27日

  • サービス情報

ひかり電話 オプションサービス「FAX お知らせメール」新規申込受付・提供終了について

2026年02月26日

  • メンテナンス情報

システムメンテナンスのお知らせ

2026年02月17日

  • メンテナンス情報

「通信機器ページ」リニューアルに伴うURL変更のお知らせ

2026年02月12日

  • メンテナンス情報

システムメンテナンスのお知らせ

2026年01月30日

  • 料金・契約関連

「セットアップサービス」「訪問サポートサービス」の利用規約を2026年2月1日より改定します(「フレッツ 光ネクスト」等における加入促進施策の実施期間延長に伴う改定)。

2026年01月08日

  • メンテナンス情報

システムメンテナンスのお知らせ

2025年12月19日

  • その他

年末年始(12月29日~1月3日)のお申し込み・お問い合わせについて

2025年12月10日

  • メンテナンス情報

システムメンテナンスのお知らせ

2025年10月31日

  • メンテナンス情報

システムメンテナンスのお知らせ

2025年10月23日

  • 障害情報

Webサイトがご利用できない、またはご利用しづらい状況について(25年10月23日時点)

2025年10月03日

  • メンテナンス情報

「フレッツ光公式ホームページ」「Web116」リニューアルに伴うホームページ一時停止のお知らせ

2025年10月01日

  • メンテナンス情報

システムメンテナンスのお知らせ

2025年09月30日

  • 料金・契約関連

「セットアップサービス」「訪問サポートサービス」の利用規約を2025年10月1日より変更します(「フレッツ 光ネクスト」等における加入促進施策の実施期間延長に伴う改訂)。

2025年09月10日

  • メンテナンス情報

システムメンテナンスのお知らせ

2025年08月08日

  • メンテナンス情報

システムメンテナンスのお知らせ

2025年07月09日

  • メンテナンス情報

システムメンテナンスのお知らせ

2025年07月01日

  • 料金・契約関連

「フレッツ・テレビ」利用料の一部改定について

2025年07月01日

  • 料金・契約関連

「なおせ~る」「リモートサポートサービス」「訪問サポートサービス」「セットアップサービス」「フレッツ・ウイルスクリア」「フレッツ・パスポートID」「端末設備定額保守サービス」「特殊詐欺対策サービス」の利用規約を2025年7月1日より変更します(商号変更に伴う改正)。

2025年06月27日

  • 料金・契約関連

「セットアップサービス」「訪問サポートサービス」「なおせ~る」「なおせ~るPRO」「リモートサポートサービス」「ITサポート&セキュリティ」の利用規約を2025年6月30日より変更します( 「フレッツ 光クロス Biz」提供開始に伴う改訂)。

2025年06月27日

  • 料金・契約関連

フレッツ・テレビ伝送サービス利用規約を2025年6月30日より変更します(フレッツ・テレビ伝送サービスをご利用可能な回線等の変更に伴う変更)。

2025年06月26日

  • サービス情報

「ボイスワープ」をご利用のお客さまへの重要なお知らせ

2025年06月06日

  • メンテナンス情報

システムメンテナンスのお知らせ

2025年05月30日

  • 料金・契約関連

「訪問サポートサービス」「セットアップサービス」の利用規約を2025年6月1日より変更します(「フレッツ 光ネクスト」等における加入促進施策の実施期間延長に伴う改訂)。

2025年05月09日

  • メンテナンス情報

システムメンテナンスのお知らせ

2025年04月14日

「訪問サポートサービス」「セットアップサービス」の利用規約を2025年4月15日より変更します(「フレッツ光メンバーズクラブ」のサービス提供終了に伴う改訂)。

2025年04月09日

システムメンテナンスのお知らせ

2025年03月31日

フレッツ・パスポートID利用規約を2025年4月1日より変更します(フレッツ 光ライト/ライトプラスおよびフレッツ光メンバーズクラブの終了に伴う変更)。

2025年03月28日

「訪問サポートサービス」「セットアップサービス」の利用規約を2025年4月1日より変更します。(「フレッツ光メンバーズクラブ」のサービス提供終了に伴う改訂)

2025年03月26日

フレッツ・ウイルスクリア利用規約を2025年4月1日より変更します。(「フレッツ 光ライト」、 「フレッツ 光ライトプラス」の提供終了に伴う変更)

2025年03月11日

システムメンテナンスのお知らせ

2025年02月14日

システムメンテナンスのお知らせ

2025年01月08日

システムメンテナンスのお知らせ

2024年12月25日

双方向番号ポータビリティの開始について

2024年12月10日

年末年始(12月29日~1月3日)のお申し込み・お問い合わせについて

2024年11月28日

「ひかり電話停電対応機器」のレンタルサービス終了について

2024年11月12日

固定電話サービス提供事業者間における双方向番号ポータビリティの開始について

2024年10月25日

国際通話提供対地先の追加について

2024年09月30日

ホームゲートウェイ/ひかり電話ルーターの脆弱性に対応したファームウェア提供について

2024年09月27日

「フレッツ 光ネクスト」の一部サービス、「ひかり電話」および「ひかり電話ネクスト」のオプションサービス、「INSネット」の料金改定について

2024年09月27日

「単身&かぞく応援割」新規申込受付及び提供終了、「ひかり電話」および「ひかり電話ネクスト」の「付加サービスセット割引」の提供終了について

2024年08月26日

NTTやNTT東日本の広告素材を流用したWebサイト、動画広告にご注意ください

2024年07月05日

「ボイスワープ」をご利用のお客さまへの重要なお知らせ

2024年03月07日

「INSネット64」「INSネット64・ライト」「INSネット1500」は、2024年8月31日(土)をもって新規販売を終了、2028年12月31日(日)にサービス提供を終了いたします。

2023年10月31日

NTT東日本によるひかりTVの新規申込受付の終了について

2023年10月06日

2023年7月26日以前に「ナンバー・リクエスト」をご契約/ご利用開始されたお客さまへのお知らせ

2023年03月24日

「特殊詐欺犯罪の防止に向けた取り組みについて

2023年02月01日

「フレッツ 光ライト/ライトプラス」の新規申込受付・提供終了について

2023年01月23日

自動音声受付による加入電話解約申込の受付時間拡大について

2022年09月16日

「ボイスワープ」をご利用のお客さまへの重要なお知らせ

2022年04月26日

「フレッツ 光ネクスト ギガファミリー/ギガマンション・スマートタイプ」の新規申込受付の停止について

2022年03月30日

自動応答による加入電話解約申込受付開始について

2021年09月29日

「フリーアクセス・ひかりワイド」をご利用のお客さまへの重要なお知らせ

2021年07月20日

「ボイスワープ」をご利用のお客さまへの重要なお知らせ

2021年05月11日

「Bizビリング」サービスにおける機能追加について

2021年03月12日

「料金内訳情報の媒体(CD-ROM)提供サービス」の終了について

2020年07月17日

「ボイスワープ」をご利用のお客さまへの重要なお知らせ

2020年02月18日

「フレッツ 光クロス」の提供開始について

2019年12月03日

「Bizビリング」サービスの提供開始について

2019年09月24日

「Bizビリング」サービスの提供開始延期について

2019年06月03日

「媒体提供サービス」のサービス提供内容の変更について

2018年04月02日

ひかり電話サービスにおけるコソボ共和国への接続開始について

2018年03月13日

メール情報配信に関するWEBフォームからのお問い合わせ受付終了について

2017年11月30日

「フレッツ光」提供エリアにおける「フレッツ・ADSL」の提供終了等について

2017年11月30日

「フレッツ光」提供エリアにおける「フレッツ・ISDN」の新規申込受付終了等について

2017年10月17日

固定電話のIP網移行に便乗した虚偽の情報に基づく悪質な販売行為にご注意ください

2017年10月17日

固定電話のIP網移行後のサービス及び移行スケジュールについて

2017年10月17日

固定電話のIP網への移行に伴うモデム通信等に係る検証環境の提供について

2016年12月26日

インマルサット衛星電話との接続サービスの一部終了について

2016年01月19日

安心機器補償サービス「なおせ~る」の提供開始について

2015年08月03日

「ひかり電話」における「FOMA」とのテレビ電話接続の終了について

2015年08月03日

「ひかりソフトフォン」の提供終了について

2015年07月06日

ひかり電話における第三者による不正な利用に関する今後の対策等について

2015年06月12日

第三者による不正な電話利用等の被害にご注意ください

2015年01月06日

「ひかり電話」付加サービス「フリーアクセス ネクスト」の提供終了について

2014年07月25日

NTT東日本のホームページを模倣したウェブサイトにご注意ください

2014年07月09日

「フレッツ光」における料金案内方法等の変更について

2014年06月23日

「フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」及び「フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」の提供開始について

2014年03月04日

ひかり電話ルーターのIPv6によるインターネット(IPv6 PPPoE)接続への対応について

2013年09月13日

ログイン時の契約回線確認の開始について

2013年02月26日

オフィスや家族・個人の大切なデータをお預けいただける「フレッツ・あずけ~る」の提供について

2013年02月07日

NTT東日本やフレッツ光を騙る不審なメールにご注意ください

2012年03月28日

フレッツサービスおよびひかり電話の故障受付窓口の電話番号変更について

2011年07月20日

フレッツサービスをご利用のお客さまへ「お客さまID」、「アクセスキー」の取り扱いについて

2010年08月18日

フレッツ・アクセスサービスの請求書料金内訳名の変更について