お申し込み方法
フレッツ 光ライト（インターネット接続サービス）のご契約方法は、とってもカンタンです。インターネットからも今すぐお申し込みいただけます。
※現在、フレッツ光をご利用中のお客さまはフレッツ光メンバーズクラブのマイページからお申し込みください。
■ステップ1 お申し込み お客さま→NTT東日本
●インターネットからのお申し込みは本ホームページの郵便番号入力欄に、お客さまのご利用希望の郵便番号を入力して提供エリア内かどうかご確認いただいた後、お申し込みください。
●電話から
0120-116116
営業時間 午前9時〜午後9時
年中無休（年末年始を除きます）
お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。
■ステップ2 ご利用開始予定日の決定 NTT東日本→お客さま
フレッツ 光ライトのご利用開始予定日を決定します。
※弊社で設備状況などを確認のうえ、お客さまにご連絡します。
新規お申し込み時には、ご契約者のお名前・住所を確認させていただく公的機関が発行する証明書等をご確認させていただく場合がございます。
| 個人の場合 | 運転免許証、健康保険証、パスポート、外国人登録証明書等 |
|---|---|
| 法人の場合 | 登記簿謄本(登記簿抄本)、資格証明書、現在事項全部証明書、地縁団体台帳等 |
■ステップ3 本サービスプロバイダへのお申し込み お客さま→プロバイダ
フレッツ 光ライト対応のインターネットサービスプロバイダのお申し込みが必要となります。各プロバイダの本サービス対応プランをご契約ください。※対応プロバイダの接続に必要なユーザID・パスワードはプロバイダより配布されます。
※プロバイダへのお申し込みからサービス開始までは時間がかかる場合がありますので、事前にプロバイダにご確認下さい。また、プロバイダへの申し込み方法などは各プロバイダのホームページからご確認ください。
■ステップ4 ご利用案内などの送付 NTT東日本→お客さま
- 開通のご案内・セットアップガイド・PPPoE ソフトウェア（CD-ROM）などを工事日前日までにお送りいたします。
- 通信機器（モデムなど）を弊社にご用命頂き、お客さまご自身で取り付けをされる場合には、工事日前日までにご用命頂いた通信機器をお送りいたします。
■ステップ5 工事の実施 NTT東日本→お客さま
フレッツ 光ライトのご利用に必要な工事を行います。
※工事の内容はお客さまによって異なります。
■ステップ6 通信機器の接続・設定 お客さま
セットアップガイドに従い、パソコンの設定・変更などを行っていただきます。詳しくはセットアップガイドをご覧の上、お客さまご自身で設定してください。
■ご利用開始です！
フレッツ 光ライトのお申し込みに関するよくあるご質問よくあるご質問一覧
