NTT東日本フレッツ公式：ご利用者向け | 「お客さまID」「アクセスキー」について

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「お客さまID」「アクセスキー」は、フレッツ・アクセスサービス（Bフレッツ、フレッツ光ネクスト、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN）ご契約時にお送りしている『開通のご案内』に記載されています。

フレッツ・アクセスサービスをご利用のお客さま向けに提供する各種サービスのお申し込みや、フレッツ・オンデマンド有料情報サービスのご利用などに必要となるお客さまの大切な情報です。紛失・漏洩などには十分にご注意いただき、大切に保管してください。

※	平成13年10月中旬以前にフレッツ・アクセスサービスへご契約いただいたお客さまには改めてダイレクトメールにて「お客さまID」と「アクセスキー」をお送りしております。

万が一、『開通のご案内』を紛失された場合や、「アクセスキー」の変更をご希望の場合には、再度『開通のご案内』を郵送させていただきますので、0120-116116(営業時間　午前9時～午後9時。年中無休。年末年始を除きます。)へお申し込みください。

お申し込み・手続変更などをする際に「お客さまID」「アクセスキー」が必要となるサービスは、以下のとおりです。

※	お申し込み、変更できる内容はサービスにより異なります。

●フレッツ・スクウェア※1からお申し込みいただけるサービス

サービス名	ご利用いただける内容
フレッツ・ドットネット	新規お申し込みなど※2
フレッツ・ウイルスクリア	「フレッツ・ウイルスクリア　申込・設定ツール」※3による新規お申し込みなど
フレッツ・セーフティ	フレッツ・セーフティ対応機器からのオンライン登録
フレッツ・レスキュー	「レスキューエージェント※4」による新規お申し込みなど
フレッツ・グループアクセス※5	新規お申し込み、管理者変更など
フレッツ・アクセスポート※6	セッションのクリア、カスタマーコントロールのパスワード初期化
フレッツ・スポット	新規お申し込み、ご契約プラン変更など
フレッツ・セッションプラス	新規お申し込み、ご契約セッション数変更など
フレッツナンバー通知機能	新規お申し込みなど
メール情報配信	メール情報配信の登録・変更・解除

※1		「フレッツ・スクウェア」への接続は、ご契約いただいているフレッツ・アクセスサービスより行なって下さい。「フレッツ・スクウェア」への接続方法について： Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDNをご利用の方はこちらをご覧下さい。フレッツ光ネクストをご利用の方ははこちらをご覧ください。
※2		お申し込み方法を含む、ご利用開始までの手順をご案内する「FLET’S.Netスターターキット」を配布しております。（フレッツ公式ホームページにてダウンロード可能です。）
※3		「フレッツ・ウイルスクリア　申込・設定ツール」はこちらからダウンロードいただけます。
※4		「レスキューエージェント」はこちらからダウンロードいただけます。
※5		「フレッツ・グループアクセス」は、Bフレッツビジネスタイプおよびフレッツ光ネクストからはお申し込みいただけません。
※6		「フレッツ・アクセスポート」はBフレッツビジネスタイプからのみお申し込みいただけます。

●フレッツ公式ホームページからお申し込みいただけるサービス

サービス名	ご利用いただける内容
Mフレッツメイトシリーズ	新規お申し込み
メール情報配信	メール情報配信の登録・変更・解除