日頃より光ソフトタウンをご利用いただき、誠にありがとうございます。「フレッツ・ウイルスクリア」および一部のウイルス対策ソフトをご利用の場合、ご利用の光ソフトの「ヘルプ」等を参照するために、Internet Explorerなどが起動した際に、以下のような警告画面が表示される場合があります。
※「フレッツ・ウイルスクリア」についてはこちらをご確認ください。
その際、「拒否」を選択してしまうと光ソフトが強制的に終了してしまい、作業中のデータなど未保存のデータが保存されませんので、ご注意ください。
※警告画面が表示された場合でも、光ソフトを継続してご利用いただけます。
また、「次回から表示しない」のチェックボックスにチェックを入れても、警告画面が表示されてしまいますが、ウイルス対策ソフトの不具合等ではございません。
ご不便をお掛けいたしますが、本件は配信システム固有の事象であり、各ソフトの品質には何ら問題はございませんので、安心して引き続き光ソフトをご利用くださいますようお願い申し上げます。
なお、ご不明点がございましたら、下記「フレッツ・ソフト配信お問い合わせセンタ」までお問い合わせください。
【お問合せ先】
フレッツ・ソフト配信お問い合わせセンタ
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※年末12月29日〜12月31日の受付・対応時間は午前9時〜午後5時となります。
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