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■ご解約方法について

フレッツ・ドットネットのご解約方法について


解約するにはどうしたらいいですか?
ご解約は次の手順で行います。

(1)フレッツ・スクウェア(http://www.flets/)に接続します。
フレッツ・スクウェアへの接続方法の詳しくはこちらをご覧ください。

(2)フレッツ・スクウェアのトップページ内「サービス申込受付」ボタンをクリックします。申込受付には「お客さまID」と「アクセスキー」が必要です。

(3)「フレッツ・ドットネット」の「詳細」ボタンをクリックします。

(4)「廃止申し込み」ボタンをクリックし、お名前、ご連絡先、電話番号を入力し、「次へ」ボタンをクリックします。

(5)「廃止」ボタンをクリックし。解約は完了です。

※お客さまのご利用端末をフレッツ・ドットネットご利用前の状態に戻すため「IPv6」のアンインストールおよび「FLET'S.Netメッセンジャー」のアンインストールを実行してください。

ご解約方法は「FLET'S.Netご利用ガイド【お申し込み編】」の「第6章FLET'S.Netの廃止」にも記載されています。

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