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トラブルシューティング

• 接続できない
• WEBの表示がおかしい
• その他のトラブル

■接続できない

接続できない場合のトラブルシューティング

トラブル	対象OS
インターネットにうまく接続できない場合のチェックポイント
「フレッツ・スクウェア」には接続できるが、インターネットに接続できない。
フレッツ接続ツール Windows版 Version1.xにて、あるプロファイルで接続中に、他のプロファイルで接続ができない。
InternetExplorer起動時にダイヤルアップ接続ウィンドウが表示されて接続できない。
フレッツ接続ツール Windows版 Version1.xにて、特定のプロファイルをクリックしただけで自動接続されたり、クリックしても接続できない。
フレッツ接続ツール Macintosh版 Version1.2.xで、設定名を変更した後、【接続】を押しても接続できない。
フレッツ網などの故障回復後、またはメンテナンスなどの工事が終了した後につながらなくなった。
エラーが表示されて接続ができない。
できることはすべて試したが接続できない。
Mac OS XのClassic環境にフレッツ接続ツールをインストールしましたが、接続ができない。

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