重要なお知らせ
■注意点の詳細や対処方法
I･Oデータ社製イーサネットアダプタをご利用するパソコンにおいて、Windows 2000をご利用の際に、フレッツ接続ツールをご利用すると正常に通信ができない事象について日頃より、Bフレッツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、本サービスでご利用いただいております弊社「フレッツ接続ツール」において、下記のような不具合が発生する場合がございます。ご利用に際しては以下の対策を行いますようお願いいたします。
■発生現象
「フレッツ接続ツール」と下記のLANボードを利用するWindows 2000ご利用のパソコンにおいて、正常に通信できない場合があります。
■現象確認済みLANボード
I・O DATA社製 LAN製品
■対策方法
対策版ドライバが周辺機器メーカーより情報が提供されておりますので下記URLをご覧ください。
http://www.iodata.co.jp/support/info/lan/lanadsl.htm
対処方法につきましては順次ホームページなどでご案内いたしますので、何卒お客さまのご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
■故障やトラブルに関するお問い合わせ
故障やトラブルに関する内容は、「Bフレッツ 故障に関するお問い合わせ」からお問い合わせください。
