フレッツ・ISDN サポート情報

トラブルシューティング

フレッツ・ISDNご利用時のトラブル


接続後約1分前後で接続が切断される。
「Macintosh+リモートアクセス+PAP認証インターネットサービスプロバイダ」の組み合わせでご利用になる場合、接続後、約1分前後で接続が切断されてしまう事象を確認しています。
この事象は、フリー通信ソフトウェアの「FreePPP」使用時には発生しません。

※フリー通信ソフトウェアの「FreePPP」は、インターネットのサイトや、雑誌に添付されているCD-ROMなどでご入手いただけます。


【Apple社からの情報】
「フレッツ・ISDN」を利用して、PAP認証のみに対応したインターネットサービスプロバイダに接続する場合には「ダイヤルアップルータ」を利用し、ダイヤルアップルータのルータ設定で認証方式を「PAP認証」に設定してご利用ください。
現在、NTT東日本「フレッツ・ISDN」サービス参加プロバイダの中のいくつかのインターネットサービスプロバイダでは認証方式として「PAP認証」のみに対応しており、「CHAP認証」には対応していません。
対応している認証方式につきましては、各インターネットサービスプロバイダにご確認ください。
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