フレッツ・スクウェアやインターネット、メールが使えなくなった時に「診断復旧ツール」を起動することで、自動的に診断復旧を行い正常に戻すことができます。

	確認が終了したら 「2．診断復旧方法」のメニュー画面が表示されます。

診断復旧ツールがインターネットやメールの設定を自動的に診断し、正常時の設定※に直して復旧します。 ※診断復旧ツールインストール時の設定

・ 表示画面の指示に従って操作しても復旧完了できない場合は、 フリーダイヤル 0120-242751 までご連絡いただき、オペレータにエラーコードをお伝えください。 ・ 診断復旧ツールにお客さまのインターネット環境の最新設定情報（プロバイダ・メールのパスワードなど）が反映されていないと、診断復旧時に正常な設定に戻せなくなるため、設定情報を変更したい場合（※）は、診断復旧ツールのメニュー画面の「その他の機能」ボタンから変更してください。 （※）インターネット環境の設定情報が既に変更済みの場合も、メニュー画面の「その他の機能」ボタンから新しい設定情報を診断復旧ツールに反映させてください。