セットアップ
■フレッツ・ウイルスクリアv6 申込・設定ツール セットアップ：フレッツ・ウイルスクリアv6 再インストール方法
フレッツ・ウイルスクリアv6を間違ってアンインストールした場合や、登録機器を変更（シリアル番号の再利用）する場合は、フレッツ・ウイルスクリアv6の再インストールを行います。以下は、フレッツ・ウイルスクリアv6の再インストールを行う場合の方法です。
- フレッツ・ウイルスクリアv6 申込・設定ツールを起動し、ログインまで進んでください。
ログイン方法につきましては、こちらをご覧ください。
- 再インストールをするシリアル番号を選び、【再インストール】をタップまたはクリックしてください。
- 「再インストールの注意！」アラートが表示されますので、内容を確認し、【はい】をタップまたはクリックしてください。
- 【パソコンのニックネーム】と【メールアドレス】を入力し、【簡単インストール】をタップまたはクリックしてください。
- 再インストール処理を行っています。しばらくお待ちください。
- 「Web脅威対策機能」および「ソフトウェア安全性評価サービス機能」について、ご利用を希望する場合は 【利用する】を選択して、【インストール開始】をタップまたはクリックしてください。
- 「トレンドマイクロ社提供 Web脅威対策機能及びソフトウェア安全性評価サービス機能使用許諾契約書」が表示されますので、内容を確認し、同意いただける場合は【同意する】をタップまたはクリックしてください。
- 以下の画面が表示されましたら、すべてのアプリケーションが終了している状態か確認して【OK】をタップまたはクリックしてください。
- フレッツ・ウイルスクリアv6のダウンロードおよび、インストールの準備が始まります。しばらくお待ちください。
- フレッツ・ウイルスクリアv6のインストーラーが起動します。しばらくお待ちください。
- 以下の画面が表示されましたら、表示されているプログラムが終了している状態か確認して【リストの更新】をタップまたはクリックしてください。
- 手順4 で「カスタマイズ」インストールを選択した場合、以下の画面が表示されます。
必要に応じてインストール先を変更し、【インストール】をタップまたはクリックしてください。
※「簡単インストール」を選択した場合は以下画面は表示されず、そのまま 手順13 に進みます。
- フレッツ・ウイルスクリアv6のインストールが始まります。しばらくお待ちください。
↓
- 以下の画面が表示されましたら、【閉じる】 をタップまたはクリックしてください。
以上で再インストールは終了です。
※表示画面はキャンペーンなどにより変わる場合があります。
●競合ソフトがすでにインストールされている場合
ご利用のパソコンに競合ソフトがインストールされている場合、「同時にインストールできないソフトウェアが検出されました」と表示されます。
※【はい】をタップまたはクリックすると、競合ソフトのアンインストールを行い、次の手順に進みます。
※競合ソフトのアンインストールに進んだ際に、パソコンの再起動が必要な場合があります。
Windows 8をご利用の場合は、再起動後に再度デスクトップを表示してください。
価格はすべて税込料金です。税率の引上げに応じて変更されます。複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。
