ご不明な点がございましたら、以下の問い合わせ先にお問い合わせください。
フレッツ 光ネクスト関連以外のお問い合わせにつきましては、こちらをご覧ください。
| フレッツ 光ネクスト アクセスサービス | |
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| フレッツ 光ネクスト アクセスサービス | |
| フレッツ 光ネクスト アプリケーションサービス | |
| フレッツ・ウイルスクリアv6 | フレッツ・スクウェア ネクスト |
| フレッツ 光ネクスト用診断復旧ツール | |
フレッツ 光ネクスト アクセスサービス お問い合わせ
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お問い合わせの前に、「ご利用中のお客さま」をご確認ください。 |
| ■サービスに関するお問い合わせ 電話から： フレッツ受付センタ 0120-116116 ※受付時間 9:00〜21:00（土・日・祝日も受付） インターネットから： サービスに関するお問い合わせフォーム |
| ■故障に関するお問い合わせ 電話から： フレッツ・サポートセンター 0120-242751（24時間365日受付） ※17:00〜翌日9:00までは、録音にて受付しており順次対応いたします。 ※故障修理などの対応時間は9:00〜17:00となります。 インターネットから： 故障に関するお問い合わせフォーム |
| ■フレッツ 光ネクストご利用時のパソコンの接続設定などに関するお問い合わせ 電話から： 0120-275466 ※受付時間 9:00〜21:00（土・日・祝日も受付） 携帯電話から： 0570-005202 ※受付時間 9:00〜21:00（土・日・祝日も受付） ※ご利用にあたっては、通話料金が発生します。 ※PHSからはかかりません。 ※Bフレッツ/フレッツ・ADSLなどのお問い合わせはこちら |
フレッツ・ウイルスクリアv6 お問い合わせ
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お問い合わせの前に、｢よくあるご質問｣、
｢トラブルシューティング｣、｢エラー集｣、 ｢重要なお知らせ｣などを一度ご確認ください。 |
| ■サービスに関するお問い合わせ 電話から： フレッツ受付センタ 0120-116116 ※受付時間 9:00〜21:00（土・日・祝日も受付） インターネットから： サービスに関するお問い合わせフォーム |
| ■故障・トラブルに関するお問い合わせ ＜契約者に対するセキュリティ・技術・故障に関して＞ 電話から： ご注文内容のお知らせに記載されている電話番号 インターネットから： 故障・トラブルに関するお問い合わせフォーム |
フレッツ・スクウェア ネクスト お問い合わせ
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お問い合わせの前に、「よくあるご質問」を一度ご確認ください。 |
| ■フレッツ・スクウェア ネクストに関するお問い合わせ インターネットから： フレッツ・スクウェア ネクストに関するお問い合わせフォーム ※113、116やその他のフリーダイヤル（0120-116116など）では承っておりませんのでご注意ください。 |
| ■フレッツ 光ネクスト サービス情報サイトに関するお問い合わせ インターネットから： フレッツ 光ネクスト サービス情報サイトに関するお問い合わせフォーム ※113、116やその他のフリーダイヤル（0120-116116など）では承っておりませんのでご注意ください。 |
フレッツ 光ネクスト用診断復旧ツール お問い合わせ
| ■フレッツ 光ネクスト用診断復旧ツールに関するお問い合わせ インターネットから： 診断復旧ツールに関するお問い合わせフォーム ※113、116やその他のフリーダイヤル（0120-116116など）では承っておりませんのでご注意ください。 |
