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Q.1
Q.2
Q.3
Q.4
Q.5
Q.1 INSネット64・ライトからの変更はどうすればいいのですか？
A.1 現在ご利用のINSネット64・ライトを加入電話に変更する場合、施設設置負担金36,000円(税込37,800円)(加入電話・ライトプランの場合は除く)及び契約料・工事費が必要となります。なお、INSネット64、INSネット64・ライトから加入電話、加入電話・ライトプランへ変更する場合も同一電話番号にてご利用いただけます。
Q.2 ISDN回線のままでDSLサービスを使うことはできますか？
A.2 現時点ではISDN回線でのDSLサービスはご提供しておりません。
Q.3 フレッツ・ISDNから、フレッツ・ADSLへ切り替えた場合、インターネットを利用できない期間はありますか？
A.3 ご希望の日程で切り替えられるよう、調整させていただきます。工事日など決定させていただく際にお申し出くださいますようお願い申し上げます。
Q.4 ISDN回線でI・ナンバーを利用していますが、フレッツ・ADSLを申し込むためにアナログ回線にした場合、引き続き利用することはできますか？
A.4 ISDN回線でI・ナンバーをご利用いただいていた際と同様に電話番号が2つ以上必要ということであれば、加入電話回線にご変更をいただいた際に、ダイヤルインサービスをお申し込みいただくことで2つ以上の電話番号をお使いいただくことが可能です。ただし、電話機のダイヤルイン対応機能が必要になります。
Q.5 フレッツ・ADSLを利用する回線の側にISDN回線がある場合、影響を受けると聞いたのですが本当ですか？
A.5 技術的条件的には収容ケーブル(NTT〜お客さま宅)の近端にISDNや専用線(デジタルアクセス、デジタルリーチなど)などがありますと、相互干渉により速度の低下や通信が全くできない状態になる場合があります。
本ホームページには、サービスごとの消費税込みの総額を表示しておりますが、複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。

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